3．80后的销售模式

80后广泛地说是1980年之后出生的人，狭义地说是指1980年到1989年出生的人，其实这个群体是有着很大区别的。1980年出生的人已将近30岁了，可能有家有业有社会责任感，而1989年出生的人今年不过是20岁，他们的行为很大程度上还不能用成熟来形容。这个群体对于网络的依存度可能比70年代人更要高一些，但他们不是简单地用用百度或者谷歌，网络可能就是他们的生活方式。80年代人的消费观相对来讲充满感性，他们想到的是绝对地满足自己的需求，对于性价比的考量或许不是最重要的因素。花多少钱并不是最重要的，最重要的是解决问题。相对的自我是他们很明显的表现，他们的个性相对突出，1980年到1985年出生的人现在开始关注保险了，只是他们觉得没有一个恰当的方式让他们真正地了解和把握保险，他们认为自己需要，但是不屑和现在的代理人群体打交道，不是说是否看得起这个行业，关键是和这个群体的人几乎没有什么共同语言，两代人的生活很大程度上都是不大了解的，没有话题、没有交集自然就没有交流、没有购买了。但这个群体是代理人必须关注的群体，因为过不了几年，他们就会和70年代人一样，成为这个社会的主流消费阶层，用什么样的方式构建出和这个群体交流的管道呢？在网络之外，我还真想不到其他更为合适的工具。总之，这个群体已经开始有了风险意识，已经开始拥有了购买能力，已经开始了解保险，已经在心里接纳了保险本身，只是还没有真正成为我们最主要的客户资源。但是，他们代表了方向，代表了趋势，代表了未来的市场。这个潮流是谁都无法阻挡的。

进什么山唱什么歌，和什么人打交道用什么方式，今天大部分代理人的年龄似乎已经是摆在客户面前的一个障碍了，业务队伍老化的现实让很多人无法逾越不同年代出生的客户的鸿沟，怎么样超越是我们必须直面的事实了。