责任心就是创新力2008 年11 月15 日，温家宝总理在考察广东企业时说：“应对金融危机要靠研发、靠创新、靠产品竞争力。”对于企业，最重要的研发、创新力量是员工，最核心的产品竞争力来自员工的责任心。

在职场中，我们无论身处哪个职位都不应该轻视自己的工作责任。那些在工作中推三阻四、抱怨客观因素、寻找各种借口为自己开脱的人是职场中的被动者，他们忙忙碌碌却很难有突破。企业也是如此，没有责任心的企业根本不会将客户的需求放在第一位，盲目创新或者不创新，只能在竞争中处于被动地位。

美国施乐公司辉煌一时， 这源于20 世纪最伟大的发明之一——静电复印技术，因为这项伟大的发明，施乐公司在1962 年跻身全球500 强企业的行列，成为复印机业的领军人物。

但这样一家成功的公司，最后被竞争对手无情地甩在了身后，究其原因，可谓“成也萧何，败也萧何”。

施乐凭借静电复印技术久居龙头老大之位，时间长了，对市场的变化失去了警觉，新产品千呼万唤也难见踪影。当传统的复印机已经不能与电脑等新型办公设备关联工作时，施乐公司根本15第一章责任，民企基业常青的根基1不顾及消费者的需求，还在一门心思地生产传统的复印机。而此时，日本的佳能公司已经推出了颇受现代办公族欢迎的中小型数码复印机。

在这场复印机行业的龟兔赛跑中，施乐公司躺在前人的功劳簿上睡大觉，没有担负起与时俱进的使命，新产品的研发停滞不前，企业赢利能力衰退；而佳能却不断努力，推出迎合市场变化的新产品。当数字化时代到来的时候，保守的施乐公司自然难以生存。

果然，在2000 年，施乐复印机在美国几乎失去了1/3 的市场份额，佳能复印机如愿以偿地坐上了美国复印机市场的头把交椅。

在激烈的市场竞争中，不管是管理者，还是普通员工，都要树立创新意识，把创新看做自己必须承担的责任。一个富有责任感的员工，在工作过程中会发挥自己的创造力，超越“保质保量”的基本要求，实现超越预期的效果。

柯特大饭店是美国加州圣地亚哥市的一家老牌饭店。由于原先配套设计的电梯过于狭小老旧，已无法适应越来越多的客流，于是，饭店老板准备改建一个新式的电梯。他重金请来全国一流的建筑师和工程师，请他们一起商讨，该如何进行改建。

建筑师和工程师的经验都很丰富，他们得出的结论是：饭店必须新换一台大电梯。为了安装新电梯，饭店必须停止营业半年时间。

“除了关闭饭店半年就没有别的办法了吗？”老板的眉头皱得很紧，“要知道，这样会造成很大的经济损失……”

“必须得这样，不可能有别的方案。”建筑师和工程师们坚16责任胜于能力民企员工读本Liability superior to ability持说。

就在这时候，饭店里的清洁工刚好在附近拖地，听到了他们的谈话，他马上直起腰，停止了工作。他望望忧心忡忡、神色犹豫的老板和两位一脸自信的专家，突然开口说：“如果换上我，你们知道我会怎么来装这个电梯吗？”

工程师瞟了他一眼，不屑地说：“你能怎么做？”

“我会直接在屋子外面装上电梯。”

“多么好的方法啊！”工程师和建筑师听了，顿时诧异得说不出话来。

很快，这家饭店就在屋外装了一部新电梯。在建筑史上，这是第一次把电梯安装在室外。

当外在资源有限，我们所要做的事情受到制约时，需要创造新方法，而不是一味强调客观条件。很多时候，我们缺的并不是资金和硬件，而是心中的责任感、头脑中的创意。有了责任感，有了创新的意识，才能找出最好的办法。

临危受命的三元控股集团的李成新，在别人为赚钱而奔忙的时候，提出“保护环境”的口号，率先在行业中建起环保工程。他先是投资80 多万元建立污水处理工程，之后每年不断增加投入。如今，三元控股集团对该工程总投资超亿元，建设成日处理能力6 万吨的污水处理公司，实践着“三元，美丽之源”的创业承诺。

就像李成新，想他人所不能想就是一种创新，这种创新有时来源于其责任意识。在当前经济形势下，企业重视责任，更容易赢得17第一章责任，民企基业常青的根基1良好口碑和市场认可，这是企业树立品牌和提升软性竞争力的关键。责任心就是创新力，员工只有心中常存责任感，要求自己不断创新，才能具备一流人才所应具备的素质，才能为企业带来更大的效益和更好的发展前景。