罅隙无论多小,终究会变大。
因为共同基金公司的业绩并没有大的起色,这让一向注重业绩的戴蒙开始对杰西卡有意见。
这很容易理解。他本期望杰西卡能够创造一方天空的,结果到现在不仅未能创下来,前任曾经创下的天空都马上要被乌云遮盖了。他没有理由不焦急。
一个人只要对另外一个人有情绪,哪怕再压制,也终会表现出来。
何况戴蒙就是一个直性子的人,他压根就不懂压制自己的情绪。
戴蒙对杰西卡的不满逐渐显露出来。有这么几件事情,让杰西卡觉得戴蒙对她有怨气。
第一件事情是戴蒙认为她太过于出风头。杰西卡有着良好的表达能力,又身处知名公司的高管,很容易得到媒体的青睐。戴蒙认为她接受采访的次数过多。
戴蒙不满的根源是他认为杰西卡应该提升自己的业务知识,而不是将精力浪费在可有可无的媒体采访上。所以戴蒙时常在会议上公开苛刻质问杰西卡各种业务知识,让她大窘。
第二件事情是戴蒙对杰西卡制定的经纪人激励方案的否决。杰西卡的逻辑是这样的:我们可以给经纪人更多的报酬,从而使他们积极开发客户。这个逻辑并没有原则性错误。
而戴蒙的逻辑是:客户选择我们是因为我们的业绩表现,而不是根据经纪人腰包的厚度。仔细想想,戴蒙的逻辑也没有错误。将他们二人的逻辑放在一起,其实本质上并不冲突。
但戴蒙却一口回绝杰西卡的方案,连商量的余地都没有。这让杰西卡心中有了不满情绪。
第三件事情是由一个新产品引起的。这个产品是由杰西卡负责引进的,杰西卡认为这个产品很有市场前景,而戴蒙却当众对她说:我对这个产品连考虑都不考虑。杰西卡很尴尬。
第四件事情是戴蒙拒绝让杰西卡升职。她领导下的公司业绩并不好,但她依然要求升职。戴蒙也许应该想到,杰西卡之所以从保诚证券回到这里,其中一个重要原因就是这里能满足她的升职要求。当时公司正在整合共同基金业务,将几个部门合并到一个部门,需要一个人来统领。威尔倾向于提拔杰西卡,但戴蒙明确反对。戴蒙任命了更有经验的罗伯特·德鲁斯金。
这里面出现一个很有意思的现象:当初戴蒙提拔杰西卡为共同基金业务管理和营销总负责人的时候,莱恩曾极力反对。这次,莱恩却出人意料地双手赞成提拔杰西卡。
在戴蒙反对时,他还曾劝戴蒙:你不应该阻拦。
为什么?
你应该知道她是老板的女儿,和她作对最终会引火烧身。你要学会和这样的人打交道。
他原以为戴蒙早已看懂了这种办公室政治,现在他才明白戴蒙还不够圆滑。
几年后被驱逐出去的戴蒙想起莱恩的话,才觉得莱恩比自己成熟。但那时已为时已晚。
戴蒙没有读懂莱恩话语背后的秘密,依然固执地拒绝了提拔杰西卡的建议。
他的这一决定开始激怒威尔。在他对杰西卡态度有变化时,威尔也开始对他态度有变化。
戴蒙之所以在拿捏杰西卡上有恃无恐,这还要拜杰西卡自己所赐。
杰西卡的失败之处有三点。第一点是最致命的:业绩不好。这是硬伤。
第二点是辅助性的,因为业绩不好,她被戴蒙指责不学习业务知识,只会在媒体上招摇。
第三点是先天缺陷。因为她是老板的女儿,很少人与她交心,害怕她向老板报告。这样她就被孤立起来,缺失民意基础。
所以即使戴蒙的做法不符合办公室政治逻辑,依然有人支持戴蒙的决定。这其中就包括法律顾问查克·普林斯和公司里资格最老的员工之一阿瑟·赞克。
杰西卡找普林斯抱怨。普林斯在和戴蒙沟通时,戴蒙说自己很公正,普林斯也觉得戴蒙并没有做错什么。赞克是看着杰西卡长大的,他知道杰西卡并不能胜任,也认为戴蒙是对的。但他不忘安慰杰西卡。
杰西卡和戴蒙的矛盾明显。按照组织流程,杰西卡不需要向戴蒙直接汇报工作,她的汇报对象是罗伯特·德鲁斯金。但只要她在场,戴蒙就公开指责杰西卡在业务知识上的欠缺。
这让杰西卡很恼火,加之同事对她的孤立,使她觉得在这么一个部门里越来越没意思。她向戴蒙提出更换工作的申请,戴蒙建议她去管理美邦公司的一个零售经纪公司。
杰西卡接受这个建议。她原以为戴蒙是完全替她考虑的,但她很快发现这里面有令她崩溃的事情发生。戴蒙和美邦的经理们讨论:杰西卡要管理西海岸区域所有分公司。经理们都对杰西卡的能力表示不信任,认为她可以管理一个分公司,而不能管理一个区域的所有分公司。
但西海岸地区恰恰是杰西卡想要的,这样她就可以离开纽约到加利福尼亚去,从而摆脱掉在纽约的种种不快和烦恼,摆脱因父亲庇护而招致的闲言碎语,摆脱戴蒙的苛刻质问。
如何办?一个想要,一个不是很信任,如何才能协调好二者之间的期望差距?
戴蒙和经理们想出一个办法:那就是将西海岸地区中几个比较重要的公司划分出来。也就是说,他们给予杰西卡的西海岸地区,其中包含剩下的公司都不是那么重要。
看起来是一举两得:你想要西海岸,我也给你了;我对你不放心,我把最重要的拿回来了。这深深伤害了杰西卡的自尊。