威尔指着戴蒙的鼻子,说:你侮辱了我的女儿。
其实威尔感觉自己也受到了侮辱。毕竟他才是这个公司的老大,不给杰西卡面子就等于不给他面子。
戴蒙依然很强硬:我觉得她管理不好,已往的经历中她并没有表现出让我信服的能力。
他很不客气地回敬威尔:我的做法是正确的,是对公司有益的。对她放任,是你自己对自己的侮辱。
威尔怒不可遏。但如何调配杰西卡的工作,毕竟是戴蒙的权力。他只能咽下去。
如果这件事能够咽下去的话,那么接下来的这件事情,则让威尔难以下咽。
1997年2月戴蒙扩大了美邦公司执行委员会的规模,人数由7位扩大到11位。
杰西卡本来就不是执委会的人,但在新增加的四人名单里,同样没有她。
这个决定让所有人都感到吃惊。一种很常规的思维:既然你戴蒙不能在升职上满足她的愿望,但你必须在面子上周全她。毕竟她是老板的女儿,执委会不在乎多这么一个人。
但戴蒙却不这么考虑。他认为谁进入或者谁不进入,都需要从资历和工作能力上考量,而不是基于人情或政治因素。论资排辈和工作能力,让她进入执委会是不合适的。
其实也没什么不合适。执委会是由11人组成,如果让杰西卡加入进来,即使有比她资历更老的人心存不满,这些精明的精英也会很容易理解。毕竟需要照顾杰西卡的面子。
阿瑟·赞克的意见就是这样。他对戴蒙说:你既然没有提拔杰西卡,就应该让她进入执委会。这是台阶和面子问题。
在戴蒙基于工作能力的考量而没有让杰西卡负责整个西海岸地区业务时,赞克是赞同戴蒙的决定的。也许他觉得任何人都不能因为人情而拿公司的业绩开玩笑。但是这次他觉得执委会的席位没那么重要,戴蒙应该以此来安抚杰西卡。赞克比戴蒙年长不少,要比戴蒙更懂人情世故。他看到了公事之外的东西,比如人情政治,还有由此带来的危险。
赞克提醒戴蒙:你不仅要学会如何与杰西卡相处,甚至还要学会与马克如何相处,因为他们都是威尔的家人。你是公心的,但有些事情并不需要依靠公心来处理。你要顾及到威尔的感受,否则,即使他足够理性和公正,也难免对你产生不该有的看法。
赞克说得很彻底。这种提醒和当初莱恩的提醒如出一辙。
戴蒙并不以为然。他觉得自己完全是公事公办,坚持的是公平原则。反过来,他质问别人:如果我让杰西卡进入执委会,那么我该如何去向那些比她更有资格进入的人解释?
没有人需要你解释。大家都会看明白的。
但戴蒙会觉得那样做自己内心会不安。他的内心容不得一丁点儿瑕疵。
杰西卡自认为应该进入,当天她看到公布的新进入人员名单里没有自己,内心感到极度失望。当天晚上她和威尔在家里共进晚餐。她忍不住说:我觉得戴蒙对我有点不公平。
威尔恼怒至极。他也始终觉得杰西卡有足够的资格进入执委会。即便不考虑面子问题。
他约来赖特夫妇。这对夫妇对他、戴蒙以及杰西卡都有所了解。他希望别人也像他一样,认为戴蒙的决定是错误的。
而赖特却告诉他:戴蒙其实并没有为难杰西卡,他只是在公平地处理工作上的事情。
言外之意,这种事情和你威尔无关。更不涉及杰西卡或者你威尔的面子问题。
事情真是这么简单吗?
未必!
社会舆论站在了戴蒙这边。美邦公司的经理们十分支持戴蒙的决定。
他们本来就很担心戴蒙由于威尔施加的压力而迁就杰西卡。
但是如果戴蒙迁就了杰西卡,他们也是可以理解的。谁在戴蒙这个位置上,都不可能不考虑威尔这个背景。现在戴蒙完全抗住了来自老板的压力,他就是值得尊敬的英雄。
赢得下属的尊敬和不激怒老板哪个重要?
短期来看是后者。毕竟老板是决定你生死的人,而下属并不能决定什么。
然而从长期来看又未必。当十年后许多人舍威尔而追随戴蒙到第一银行的时候,显然是前者更重要。
杰西卡问题的实质是精英为上与政治为上的矛盾。戴蒙遵循的是精英为上:凡事都要凭借工作能力和业绩说话。而政治为上考虑的是人情、关系、面子,以及其他政治因素。
谣言开始在办公室里氤氲。有好事者开始打赌,赌的内容是:杰西卡和戴蒙谁会先离开。
这是一种简单的游戏。
崇尚精英为上的人会选择杰西卡最先离开。这是他们的职场生存标准,也是他们的期望。
他们相信戴蒙就是这样的一个人。在戴蒙的领导下,业绩和能力并不出众的杰西卡已经没有了上升空间,摆在她面前最好的出路就是走人。跳槽也许会让她实现职位晋升的愿望。
一直迷信办公室政治的人会选择戴蒙最先离开。这些人总是自作聪明,他们信奉的哲学是:做人第一,做事第二。人情政治大于天。如果不懂人情政治,就会被驱逐。
这种判断是他们基于对威尔的了解。威尔是一个特别擅长搞人情的家伙。对外,每次收购前,威尔总是喜欢邀请对方夫妇一起进餐,很多时候都能从对方的配偶那破局;对内,他欢迎任何员工的家属进入公司工作,这是拉拢员工的表现。威尔一定希望戴蒙更懂人情一些。
如果戴蒙执迷不悟,继续和威尔对着干,那么最终结果只能是他走人。
虽然戴蒙是个难得的人才和领导者,但威尔也是高手,离开了戴蒙,依然会活得很好。
应该说这是一次相当准确的判断。戴蒙最终还是因为人情政治问题败走花旗。
出人意料的是,杰西卡先选择了离开。