营销的本质是什么？对于这个问题，很多人有各自不同的看法。

营销之父菲利普·科特勒说：营销就是致力于发现客户的需求并以此为基础生产适销对路的产品。

战略之父迈克尔·波特说：营销就是在一个特定的领域中有效重组各种竞争要素的能力。

管理大师汤姆·彼得斯说：营销是一种生活标准的创造和传播。

而对于企业来说，作者更倾向于科特勒的营销定义，因为他的定义更贴近于传统意义上理解的营销概念，与客户、产品销售有更加紧密的关联。比如他对于市场营销的理解，就是"有价值的满足需求"。也就是说营销是个人和集体通过创造，提供出售给有需求的消费者，并交换产品的价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动。从管理的角度来看，营销经常被描述为"推销产品的艺术"，然而，推销仅仅是营销冰山上的顶点。

营销用"耕种"代替了"猎取"，如今的工作不再是为产品找到合适的消费者，而是为消费者设计适合的产品。而企业本身所面对的也已经不是产品匮乏的市场，而是市场饱和、产品同质化、竞争激烈的状况，以客户为导向的拉式营销越来越成为主流。

大营销的概念

在信息技术高度发达的所谓新经济时代，企业在同一个全球化竞争环境中运行，都面临着诸多全新的问题。事物瞬息万变，市场被形容为过度竞争，破坏性的技术正在各种行业中发起挑战，以及企业必须适应消费者的需求。

旧经济的运作方式看起来更简单，它基于工业革命和管理制造业的基础之上。制造商为成功操作工厂运用一定的原则并加以实践。为了降低成本，它们对产品实行标准化。它们持续地扩大市场份额以取得规模经济。它们倾向于在不同的地理市场复制相同的程序和政策。目标是高效率，为了达到目标，公司以官僚形式的方法运行着：高层的老板发布命令给中层经理们，由中层经理再指挥工人。

与之相比，新经济是建立在数字革命和信息管理之上的。它可以有更高效便捷的方式来收集消费者的信息，监测他们的消费行为，如市场需求，消费反馈等。信息公众化和可获性使人们能够更好地获取信息，从而能做出更好的选择。

那么，在新经济时代，营销的概念又该如何来定义呢？本小节将会对此进行探讨。

大营销的含义

营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

真正意义上的营销，即市场营销（Marketing）。从某种意义上讲，是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义：一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。而我们所要探讨的则是前者，也就是企业应当为"有价值的满足需求"这种活动做出怎样的努力。

大营销的概念

美国著名市场营销大师菲利普·科特勒，针对现代世界经济迈向区域化和全球化，企业之间的竞争范围早已超越本强本土，形成了无国界竞争的态势，提出了"大市场营销"（Mega Marketing）观念。 大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展。科特勒指出，企业为了进入特定的市场，并在那里从事业务经营，在策略上应协调地运用经济的、心理的、政治的、公共关系等手段，以博得外国或地方各方面的合作与支持，从而达到预期的目的。大市场营销战略在2P的基础上加上2P即权力（Power）和公共关系（Pubilication），从而把营销理论进一步扩展。