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第1章 组织和执行能力(2)

想到做到 作者:(美)斯科特·贝尔斯基


结构和秩序值得我们好好探讨一番,因为它们能带来竞争优势。只有借助秩序,我们才能抓住创意带来的好处。如果你能掌握这个能力,把自己和身边的事打理得井井有条,你就能稳操胜券。

秩序的价值

供应链管理是企业运营中相当后台的事情,极少引起人们的注意。沃尔玛和丰田这样的公司在库存管理和配送上做到了出神入化的地步。毫无疑问,企业的这种硬本领,尤其是供应链的管理,在决定产品的价格、质量和配送方面会起到重要作用。在这个领域,公司里专门设立了高级管理职位,也有专业的咨询公司,一门心思管理好供应链,因为这是公司秩序的体现。与此同时,大多数人不会把这种实务和创造性、创意联系在一起。

自2004 年起,AMR Research ,这个为众多财富500 强企业提供服务,供应链研究领域的权威机构,开始每年公布一份“供应链管理25 佳”的企业清单。看到清单结果,你或许会很惊讶:在2007 年的名单上苹果公司位列第二,而在2008 年则超越了安海斯-布希(Anheuser-Busch)、沃尔玛、宝洁和丰田这样的公司,成为世界第一。

为什么苹果,一家以创意和“标新立异”闻名于世的公司,却能成为世界上最有秩序的公司?答案就是:无论你喜不喜欢,秩序是推动创意成真的主要力量。

说到造成影响,秩序和创意同样重要。试想下面的等式:

创意×秩序= 影响力

如果创意造成的影响在很大程度上取决于秩序,那么我们就会观察到,那些有着大堆创意,却缺乏秩序的人不会取得任何成果(平均来说)。咱们来想象一个有着狂野创造力、却完全没有秩序性的思想家,他的等式应该是:100×0=0你是不是觉此人似曾相识?他有大堆大堆的想法,却极为混乱,以至于没有一个想法是能完全实现的。你也可以设想另一种情景:有个人的创意能力只有他一半多,可有那么一点点秩序性,此人能造成的影响就会大得多:50×2 = 100 

这个等式能帮我们理解,为什么有些“没那么有创意”的艺术家取得的成果比更有天分、更有创造力的同行多。这是个令人震惊、或许还有些悲哀的结论:一个创造力平平,却有着优秀组织能力的人,收获的影响力比一个做事混乱的创意天才更大。下面我们讨论几个案例的时候,请你先别急着做艺术方面的评判。

如果你去过美国的度假胜地(美国之外很快也能见到了),你或许就见到过“绘光大师”托马斯·金基德(Thomas Kinkade )的街边画廊。同样,如果你喜欢看书,经常坐飞机出行,或是参加了某个小说阅读俱乐部,你很可能就读过詹姆斯·帕特森(James Patterson )的作品。金基德和帕特森都属于那种非常高产的创意人士。大家都知道,金基德和帕特森都聘请了不少人,帮忙制作和分销。从这个角度看,他们都领导着大型的企业。然而,尽管金基德和帕特森拥有广泛的粉丝群,他们的作品却常常遭到圈内人的诟病,说他们没有想象力,而且过分高产。


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