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第37节:第十二章 表情比衣服更重要——体语(2)

雄辩是说服力 沉默更是说服力 作者:成冰


微笑能化解一切

笑,能传递愉快;笑,能打破僵局。相比较而言,会笑的人,在社会交往中,比那些严肃的人有更大的优势,更有利于促进人际关系的和谐和增进朋友情谊的发展。

在拥挤的餐厅,当你挨着一个陌生人坐下时,你很可能会首先冲他微微点头一笑,意思是说:“对不起,我只能坐在这里了,因为别处没空位。”在公共汽车上,你踩了别人一脚,你会立刻致以歉意的一笑,意思是:“实在对不起,我不是故意的,请你原谅!”当朋友把令他愉悦的事讲述给你听时,纵然你当时本来心境不佳,但是,你也会出于礼貌和友情为他露出表示高兴的笑容;同样的,你正处于苦恼之中,但是,当你的上级领导出现在你面前时,你也很可能会赔上笑脸。

唐伯虎是明朝江南才子,秋香是华太师府上的丫环,他们的啼笑姻缘流传至今,不断搬上舞台银幕,最主要的是秋香摄人魂魄的笑。

唐伯虎去庙会的路上,遇上华夫人与秋香等众丫环也去上香,一个偶然的相遇,一个短暂的接触,让秋香回头对唐伯虎一笑。

秋香回眸一笑,让唐伯虎魂牵梦绕,他放不下,忘不了,秋香的笑就像一个神奇的魔法师抓走了唐伯虎的灵魂一样,让唐伯虎乔装成乞丐寻机接近秋香。华夫人与秋香等众丫环在回府的路上,又遇唐伯虎前来乞讨,秋香并不知这乞丐就是大名鼎鼎的风流才子唐伯虎,她看这个乞丐憨态可笑,就充满爱心地施舍他两个馒头,并对他回头二笑。

秋香回头二笑,令唐伯虎神魂颠倒,他已经离不开秋香了,怎么才能接近秋香呢?他宁可卖身为奴,到华府做个奴才,也要与秋香在一起。

在华府门前,一身奴才打扮的唐伯虎向华府仆人请求把自己带到华府去,他略施小计把自己装成一副穷苦的可怜相,以引起众人的同情心。仆人要赶走唐伯虎,于是在华府门前,唐伯虎与华府仆人发生了争吵。秋香与众丫环出来观看,秋香又对唐伯虎回头三笑。

秋香之笑,使唐伯虎决心一定要进华府,华夫人得知这名身为奴才的人就是唐伯虎,于是百般阻挠唐伯虎进华府,唐伯虎施展才华,写诗对联,挥毫泼墨,最终赢得华太师的信任与喜爱,并把秋香嫁给了他。

唐伯虎才气过人,文字书画精湛超群,一表人才,风流倜傥。按常理,只有绝色佳人,才能被唐伯虎看上。而秋香只不过是个华府里的丫环,长得也不是多么出众,难道秋香有什么魔法迷住了这个大才子吗?这就是秋香的笑。

在笑的范畴内,人们最为推崇的就是“微笑”。你向对方微笑,对方也报以微笑,他用微笑告诉你:你让他体验了幸福感。由于你向他微笑,使他觉得自己是一个受欢迎的人,所以他也会向你报以微笑。换言之,你的微笑使你感到了自己的价值地位。

微笑能给人一种平易近人的印象。善于交际的人在人际交往中的第一个行动就是面带微笑。一个友好、真诚的微笑会传递给别人许多信息,能够使沟通在一个轻松的氛围中展开,可以消除由于陌生双方见面紧张带来的交际障碍。同时,微笑也显示出你的自信心,希望能够通过良好的沟通达到预定的目标。

人会笑,所以人有丰富的脸部体语。英语中有读他人的脸之说,汉语中有“鉴貌辨色”一词。这都是说,我们可以识别他人面部表情的含义。笑会向我们传递以下信息:

1.?露出笑容以后随即收起,或把笑容突然收起,随即沉下脸来,说明此人不好对付,对他不可掉以轻心。

2.?停止露出笑容,是向对方表示无言警告。

3.?不置可否的微笑表示一种婉转地拒绝或进退两难的意思。

4.?与陌生人相遇或相撞时,露出微笑是为了向对方表示自己没有敌意。服务行业的从业人员脸上常带微笑,除表示没有敌意外,还进一步表示欢迎和友善的意思。

5.?哑然失笑是企图掩盖自己的内心失望,属一种自我解嘲的笑。咬嘴唇也可以传达同样的信息,但克制程度比哑然失笑强。


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