6.?社会地位高的人的笑容比地位低的人的要少；而且前者比后者更少用非语言传播方式（即动作、手势和表情）来表达意思。

7.?女性比男性喜欢笑、容易笑，而且大部分伴随着语言信息的传递。

8.?女性和男性意义不同：男性在掩饰自己的感情时，大多会露出微笑；女性常带笑容会被认为是缺乏自信、实力不足或有求于人。

9.?男性之间谈话时，微笑能弥补话题的中断或润滑两人之间的关系。女性之间谈话或男女之间谈话时，女性露出微笑，反而会使谈话中断。

10.?没有必要露出不高兴神情的场合，却做出不高兴的样子，是不愿被人发现其内心喜悦的意思，“假作嗔怒”就是在这种场合做出来的表情。它的对立面是“强作欢笑”，用来掩饰自己的内心痛苦。此类“假作”或“强作”表情的秘密都可能被眼睛或瞳孔传达出来的信息所“揭穿”。因为一个人在高兴和喜爱的时候瞳孔会放大，眼睛就显得有神，反之就会现出眼光滞迟、暗淡的样子。

如何辨别笑的真假，倒是一门很大的学问。真实的微笑，从肌肉的运动可以看出来，这种运动分为两组，一组是将嘴角往上牵动的颧骨肌，另一组是环绕眼睛的括约肌。由于大多数人不能自觉地牵动这些眼部肌肉，因此假笑者只能牵动嘴角，眼睛却是丝毫未动的。另外，假笑的人的笑脸还会出现不对称现象。感到悲哀的冷笑，可以从内向型人的脸孔看到，当他的努力变成泡沫或遭遇到挫折时，他就会垂下双肩幽幽地笑起来，这时的他已经进入“忧郁状态”。他陷入自闭的境地，即使有笑容也十分不自然。

眼泪的背后是诉求

眼泪的语言不过是人们沟通情感的“方言”，是现实生活中感受较强的一种表现，也是人们情感沟通的桥梁。

探索哭泣在生理、社会和情感生活的不同功能时，我们会发现，眼泪原本的目的是眼睛的一种生理反应，如今却成为人类的一种特性。我们在解释各种眼泪的意义时，必须有所超越，不再把流泪视为简单的反射行为，而需重视潜藏其中的情感。我们需要聆听的不只是眼泪的语言，还包括隐藏在泪水背后渴望别人了解自己情感的需求。

在人类的行为当中，眼泪扮演着各色各样的角色，例如，让富有攻击性的人鸣金收兵。我们对眼泪的强烈力量突然改变互动情势，总是让人感到惊讶不已。

一名男医生在医院斥责一名女护士，他真的伤害了她，因为严词斥责令人难堪。站在一旁看到这幅景象的人，很明显地看出她愈来愈难过。而这名医生却一点也没有注意，依然长篇大论地指责她。

突然，一滴眼泪从她眼中涌出，只是一滴而已，泪珠流下她的脸颊。这位医生可能一向都是摆足架势、为所欲为，这时却突然住口不言了。这滴眼泪清楚地传达出对方原本看不见的信息，男医生道歉后迅速地离开了。

对医生而言，这滴眼泪有其他事物无法传达的意义。言辞无法说出的事物，眼泪能够传达。哭泣是多种感情的一种自然表露方式——喜悦和悲伤都会令我们哭泣。所以，当别人开始哭泣的时候，你应该递上纸巾，请求对话“暂停”。

哭，其实是一种学问。哭也有真假！古代历史上，像蹇叔哭秦师、申包胥哭秦廷，那是真哭；而像诸葛亮为周瑜吊孝，谋略的成分就要大于感情的自然流露了。

《三国演义》里，诸葛亮听说周瑜死了，便去凭吊周瑜。周瑜的部将都想杀诸葛亮，因见赵云带剑相随，不敢下手。诸葛亮设祭物于灵前，亲自奠酒，跪在地下，边哭边读祭文：“呜呼公瑾，不幸夭亡！修短故天，人岂不伤？我心实痛，酹酒一觞；君其有灵，享我烝尝！……想君当年，雄姿英发；哭君早逝，俯地流血。忠义之心，英灵之气；命终三纪，名垂百世，哀君情切，愁肠千结；惟我肝胆，悲无断绝。昊天昏暗，三军怆然；主为哀泣；友为泪涟……”

这一哭可谓是时惊四方，名垂千古。周瑜三气而命绝，当时，不去吊祭难弥蜀吴之裂痕；去了，不仅如何表白颇费思量，就是自家性命也有危险。诸葛亮长歌当哭，当着活人面哭死人，对着死人说活人，把个不能言谈、肃肃杀气的灵堂变成为任其声泪纵横的情感表白之地，此举也促进与巩固了蜀吴联盟。

诸葛亮的哭，是他特殊外交手段的大方略。不仅在中国古代，便是现代外国政坛，能不能哭和该怎么哭，也是一个优秀政治家必须揣摩领悟的技巧。会哭而且哭得恰到好处，那才是既有人情味又有男子汉气概的大英雄。可见，哭不仅是一种特殊的语言，也是一门不浅的学问呢！