创业经验是首要思考的问题

顾客的需求是你创业的原点

竞争对手是你要深入研究的

你的公司到底想怎么挣钱

对于有心创业的人来说，不管你出身高贵、还是低贱，这些都不重要。重要的是你选择了把命运掌握在了自己的手中。你已经想明白了，所以离开原本相对安定的生活，投入到一个变幻莫测的市场中去。这一行动本身是需要冒险精神的。一旦操作不慎、陷入困境的时候，你更需要一种顽强的精神，愈战愈勇，“守得云开见日月”。可是，我们必须尽量避免这种事情发生。既然失败和挫折是可以避免的，我们为什么还要去犯一些愚蠢的错误呢？要知道，在通往创业成功的道路上，永远是直线最短，而且是没有阻挡的直线距离最短。所以我们要把事业控制在自己的手里，掌控在自己的能力范围之内。要想把事业掌控在自己手里，从一开始就应该具有一种战略思考的能力。

我们必须养成战略思考的习惯。那么到底什么是战略呢？战略的定义是：“持续提供比竞争对手更好的、更能满足顾客需求的产品和服务。”因此，在进行战略思考的时候，理所当然地要想到“顾客是谁”、“他们有什么需求”、“自己的优势在哪里”、“竞争对手已经发展到什么水平了”等，并收集充足的信息加以分析。

比如，缺少相关的从业经验，那么对于一家初创企业来说是致命的。即使你没有相关从业经验，也要找具有相关从业经验的人来掌管团队，这也是一种战略思考的方式。总而言之，战略思考是你在创业之前必须要做的工作。

只有思考清楚了，在碰到问题的时候，才能轻松地找到解决方案。

在此，我给大家提供一个战略性思考的框架，以供广大创业者自我检验，如图2-5。在框架中，最底端的基础性部分就是经验。也就是说，整个企业战略思考的基础是建立在经验的“肩膀”上的。不管任何创业活动，在没有得到经验之前，你是不会成功的。你可能会反驳，说很多创业者一开始的时候并没有经验啊！是的，所以一开始他们并没有成功。在积累了足够多的经验以后，他们才迎来了胜利的曙光。不要怀疑，因为所有的创业企业都是这样过来的。

图2-5 战略思考框架

在框架中，起到支撑作用的是一个叫做战略性3C的东西。所谓的3C，就是公司（Company）、顾客（Customer）和竞争对手（Competitor）。我们必须把这3个问题考虑清楚，做好战略设定。

也许有人会想：如此简单的几个要素，对创业能起到多大的作用？

其实作用非常大。在这些年的创业过程中，我看到太多的创业者，在没有做过战略思考，没有做好战略设定，没有相关经验，在只着眼于自己的公司，在不熟悉顾客和竞争对手的前提下，进行着危险的创业。结果可想而知。更可悲的是，当这些创业企业悲壮地死掉了，可是创业者自己都不知道是怎么到这一步的。

任何一个合格的创业者，都应该学会从战略的角度去思考问题。从某种意义上讲，创业者不是简单的管理者，而是一个伟大的梦想家、一个卓越的战略制定者。

在中国改革开放30年来，经济发展的高涨势头让很多没有进行过战略思考的创业者仍然获得了很大的成功。这只能说是运气好，赶上了改革开放的大好形势。可是现在的环境不同了，很多行业都进入了成熟期。如果你不做战略思考，会稀里糊涂地倒在了创业大海的沙滩上。

只要你比现有的企业更加深刻地理解顾客和竞争对手，做好战略设定，就不难席卷整个市场。就像象棋高手一样，通过平时的不断研究，各种套路已经深谙于心，无论对方采取哪种进攻方法，都能轻松化解，而不会惊慌失措。这就是创业前战略思考的价值。如果你没有做好战略思考，那么我建议你，暂缓创业的步伐，先把一切都思考明白再进行创业实践。

一、创业经验是首要思考的问题

什么是创业经验？

创业经验就是成功的创业思想和经历。

创业经验在整个创业过程中的作用是非常大的。我们常常说，“隔行如隔山”，对于一个没有任何创业经验的人来讲，冒然创业是一件非常可怕的事情。

我认为，学习创业经验最好的办法就是投入到你想创业的行业中学习。说白了，就是去给别人打工。只要你有心学习，可以在最短的时间内掌握最多的创业经验。

如果你搞销售，就先从业务员干起，学习销售技巧，如何开发客户，如何留住客户，如何和客户搞好关系。

有人说，“那我不是给别人打工吗？！”是的，你是在打工，可不是为了别人，而是为了自己。对于一个立志创业的人来讲，这不仅仅是一份工作，更是一个积累经验的最好办法。既能拿到一份报酬，又可以学到知识，提升能力，积累经验，锻选核心竞争力，何乐而不为呢？

在前面的章节中，我谈到在24岁到29岁之间是不适合创业的，就是因为这个年龄段的创业者还太年轻，缺少经验，更缺少必要的人脉和资金。创业者要懂得“蓄势”，而给别人打工来赚取创业经验，就是一种蓄势。一旦时机成熟，你就可以“待发”了，正式创业如猛虎下山，势不可挡。

在多年创业经验中，我有很多的成败得失。我常常想，如果在创业开始的时候，多做些准备，多增加些工作经验，或者有人能够像带学徒一样教我如何创业，那么我现在的事业肯定会做得更成功。举一个例子，如果你开车去另外一个城市，一个你从来没有去过的城市，是身边有去过的司机陪着你快呢？还是自己开快呢？答案当然是前者。因为自己开车难免走岔路或走弯路，不知怎么走时，停下来问路也会耽误时间。

所以，在创业的时候，千万不要忽视了经验的作用。只懂得自己闭门造车，摸着石头过河的年代已经过去了，那样做只会浪费时间和金钱，磨损你的信心。你要懂得学习，把别人的知识和才能转化成自己的经验。