并非所有的拖延者都是不负责任、懒散工作的人，相反，在拖延者中，有相当一部分的人工作勤勤恳恳。他们之所以拖延，是因为他们做事不分轻重缓急。如果一个人对他的工作分不清轻重缓急，那他就弄不清自己应该去做什么。时而做做这，时而做做那，结果什么都没做成。

如果他拒绝或无法决定优先顺序的话，他也很难说“不”字。因为他很难分辨一件事情是重要还是不重要。每碰到一件事，他都会付出一些时间和精力。而结果是，他总是有着太多的事情去做，但却没有办法去完成。他只好不断地拖延，并试图找出一条路来解决自己造成的混乱。

工作需要章法，不能胡子眉毛一把抓，要分轻重缓急，这样才能一步一步地把事情做得有节奏、有条理，避免拖延。工作的一个基本原则是：要把最重要的事情放在第一位。

工作效率最高的人是那些对无足轻重的事情无动于衷，却对那些较重要的事情无法无动于衷的人。一个人如果过于努力想把所有事情都做好，他就不会把最重要的事做好。

许多人在处理日常事务时，竟然不知道把工作按重要性排队。他们以为每个任务都是一样的重要，只要时间被工作填得满满的，他们就会很高兴。然而懂得安排工作的人却不是这样，他们通常是会按优先顺序展开工作的，将要事摆在第一位。

要事第一的观念十分重要，却常常被我们遗忘。我们必须让这个重要的观念成为一种工作习惯，每当一项新工作开始时，都必须首先让自己明白什么是最重要的事，什么是我们应该花最多精力去重点做的事。

分清什么是最重要的工作并不是一件易事，我们常犯的一个错误是把紧迫的事情当做最重要的事情。

紧迫只是意味着必须立即处理，比如电话铃响了，尽管你正忙得焦头烂额，也不得不放下手边的工作去接听。紧迫的事通常是显而易见的，它们会给我们造成压力，逼迫我们马上采取行动。但它们往往是令人愉快的、容易完成的、有意思的，却不一定是很重要的。

重要的事情通常是与目标有密切关联的并且会对你的使命、价值观、优先的目标有帮助的事。这里有5个标准可以参照：

1．完成这些任务可使我们更接近自己的主要目标。

2．完成这些任务有助于我们为实现组织、部门、工作小组的整体目标作出最大贡献。

3．我们在完成这一任务的同时也可以解决许多其他问题。

4．完成这些任务能使我们获得短期或长期的最大利益，比如得到公司的认可，或赢得公司的股票等。

5．这些任务一旦完不成，会产生严重的负面作用：责备、干扰等。

根据紧迫性和重要性，我们可以将每天面对的事情分为四类，即：重要且紧迫的事，重要但不紧迫的事，紧迫但不重要的事，不紧迫也不重要的事。

只有合理高效地解决了重要而且紧迫的事情，你才有可能顺利地进行别的工作。而重要但不紧迫的事情要求我们具有更多的主动性、积极性、自觉性，早早准备，防患于未然。剩下的两类事或许有一点价值，但对目标的完成没有太大的影响。

你在平时的工作中，把大部分的时间花在了哪类事情上？如果你长期把大量时间花在重要而且紧迫的事情上，可以想象你每天的忙乱程度，一个又一个问题会像海浪一样向你冲来，你十分被动地一一解决。长此以往，你早晚有一天会被击倒、压垮，相信老板再也不敢把重要的任务交付给你。

如果是后两类，很遗憾，你将一事无成。因为这些事情对你的主要目标来说并不重要，它们除了浪费你很多时间以外，还证明你是一个控制不了自己情绪的人。可以说，一个人如果习惯于解决不重要的、简单的事情，就会不自觉地拖延重要的、困难的事情，毕竟解决后者需要更多的勇气和智慧。

只有重要而不紧迫的事才是需要大量时间去做的事。它虽然并不紧急，但决定了我们的工作业绩。我们应该用80%的时间去做能带来最高回报的事情，而用20%的时间去做其他事情。取得卓越成果的员工有着一个共同的特点，那就是他们把时间用在了最具有“生产力”的地方。

只有养成做要事的习惯，对最具价值的工作投入充分的时间，工作中重要的事才不会被无限期地拖延。这样，工作对你来说就不会是一场无止境、永远也赢不了的赛跑，而是可以带来丰厚收益的活动。