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第二章 帮助骑象人:为你的改变找到闪光点(2)

瞬变:如何让你的世界变好一些 作者:(美)奇普·希思


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我们头脑中的骑象人有很多的长处。他既是一个思想家,也是一个计划者,还能够为取得更好的未来进行谋划。但是,就如同我们已经见过的那样,骑象人也有一个致命的弱点,那就是他可能会困在原地打转止步不前。骑象人喜欢思索和分析,而让事情变得更加糟糕的是,他的那些分析的关注点总是问题而不是亮点。(你肯定能想起来与一位被人情纠葛折磨了好几个小时的朋友的对话。但是,你却很难想起这位朋友是如何分析某件事为何如此顺利的,哪怕他的分析只有短短几分钟。)

很明显,这些分析有时会极其有用,因为很多问题就是通过进行分析来得到解决的。但是,在那些需要进行改变的环境之中,太多的分析却能够毁掉全部进行变革的努力。骑象人将会看到太多的问题,然后又花太多的时间去尝试着对其进行评估。再次回顾一下杰瑞?斯特恩和他的越南故事吧:

已经有很多专家分析了越南的环境,他们脑中的骑象人对于问题感到困苦不堪——干净的水源供应不足、糟糕的卫生系统、贫困、人们的冷漠。他们写论文、研究资料而且制订计划,但是,他们什么事情都没有改变。

在逆境里,骑象人到处都能看到问题。而“分析麻痹症”将会经常出现——除非他能够获得清晰的指南,否则他将永远陷在原地止步不前。所以想要让改变真正出现的话,从一开始你就需要直接给骑象人提出指南,告诉他们去哪里、如何行事,以及需要取得什么目标。而这是为什么成功的案例是如此重要的原因。因为,当你尝试着去进行改变的时候,它们就是你去指导骑象人的最好案例。

 

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