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微笑是社交的最高艺术

好人缘成就辉煌 作者:汪京


微笑是社交的最高艺术

中国有过许多阐述微笑能够为人们带来好人缘的谚语:“眼前一笑皆知己,举座全无碍曰人”,“相逢一笑泯恩仇”等等,简直是不胜枚举。

法国作家阿诺·葛拉索讲过:“笑是没有副作用的镇静剂”。

任何人都不会轻易拒绝别人的一个笑脸。一个人几乎每天都会笑上几次,真正要一个人整天不苟言笑才是件令人受罪的事。微笑是人们的本能,是两个人之间最短距离的表示,它具有神奇的魔力。真诚的微笑是交友的无价之宝,是社交的最高艺术,是人们交际的一盏永不熄灭的绿灯。

服务行业则把微笑的作用扩展到了极致,他们认为“微笑服务”能使顾客盈门,生意兴隆,而事实确实证明了这一点。

谚语说:“一家无笑脸,不要忙开店”。世界著名的希尔顿饭店的创办人康拉德·希尔顿就非常看重微笑对于企业发展的作用。他说:“如果我的旅馆只有一流的服务,而没有一流微笑的服务的话,那就像一家永不见温暖阳光的旅馆,又有何情趣可言呢?”

现代许多企业的老板,宁愿雇佣-位中学毕业却有着迷人笑容的女雇员,也不愿聘请一个满脸“尊严”的哲学博士。

南京证券交易所经纪人李特过去是个严肃刻薄、脾气暴戾的人。

他的同事、客户甚至太太见他都唯恐避之不及,因此,他的生意非常萧条。后来,他的一位研究人际关系学的朋友,帮他找到了症结,他因此学会了微笑。于是,李特改旧习,无论在电梯里还是在走廊上,不论是在大门口还是在商场,逢人三分笑。结果,不仪夫妻和睦相处,相亲相爱,而且顾客盈门,生意兴隆。从这个意义上说,微笑对于人们而言是笔财富。

微笑对于热恋中的男女而讲则是爱情的升温器和催化剂。在电影《唐伯虎点秋香》中,秋香那三次甜甜的笑十分迷人,每一次笑都是风流才子唐伯虎的心灵撞击,使唐伯虎撼心荡腑、神魂颠倒。他感情的瀑布飞天而下,一泻不可遏止。这就是恋人微笑的魔力。因微笑而产生爱情,以至结成百年之好的鸳鸯佳偶俯拾皆是。而没有微笑的恋爱,大都是冷冰冰、凉飕飕的,成功率极低。

的确不错,微笑的作用真的很奇妙,当双方之间发牛摩擦和冲突并逐步升级时,微笑是灭火器,它能熄灭怒火,化干戈为玉帛;劝说者微笑式的谈心,能打开重磅炸弹也难以轰开的心扉;人们之间微笑相处,微笑之花永远开在脸上,那便是融洽关系、增进友情的润滑剂了。

笑容对于生活中的每一个人都很重要。微笑不但会改变别人的心情,而且会改变你自己的心情。一直把笑意写在脸上,好人缘就会自然拥有了。


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