移动营销前景明朗
2011年5月,中国的手机用户已经超过9亿,但其中仅有32%的用户通过手机登录互联网,大约80%的用户最主要的手机功能仍然是短信和通话,那么移动互联的未来到底在哪里?
其实,有一股年轻的势力正在移动互联的世界崛起,这就是15~24岁最活跃的互联用户(约占手机用户的30%),他们不仅在互联网上有着非常强的黏着力,且运用手机操作各种网络应用也是好手;他们中超过70%的用户每周5~7次通过手机上网浏览信息、聊天交友、阅读小说、下载铃声、在社交网站进行更新和互动。据相关数据显示,人人网的手机平台平均每日的活跃用户有近400万,而开心网的每日活跃手机用户则近660万,新浪微博作为国内最当红的社交网络平台,更是深得这个年龄群体用户的重度黏着。
除了上网之外,广告主也逐步意识到手机还具有精准曝光特性和地域定位的功能。以精准定位来说,通过用户浏览的网站、手机的型号及相应价位、操作系统,就能依稀判断出这个用户的背景资料和消费能力,这已经比互联网上的精准定位更进一步。而随着Foursquare在全球的走红、“街旁”在中国的逐步升温,我们也观察到对于零售行业来说,这种LBS具有“适地性服务”的打卡功能,商家能通过其累计到访而提供奖励,巧妙地把兑金券发放给消费者,也能让消费者对商家有更强的重复访问意愿。
除此之外,与销售直接挂钩,也是广告商在移动互联领域最跃跃欲试的层面。近一两年来,中国团购市场的红火也为手机营销打开了一扇大门,大部分网络团购是通过手机发放相应密码作为兑换标志的,这意味着未来直接用手机进行团购对于消费者来说,可能更为便捷;企业甚至可以通过建立移动互联世界中的社区,让消费者可以交换团购商品或组团要求品牌提供更优价值的商品。
总体而言,移动营销已经从广撒网到精准曝光、从建立忠诚到提升销售,实现了巨大跨越。随着3G逐步深入市场及移动上网用户的逐步增多,各种移动营销运用会不断创新,在未来三网融合的大趋势下,无论对广告主还是消费者来说,手机都会扮演一个无可或缺的角色。