人际交往能力是每个人都应该具备的重要的生活技能。与你交往的人是你重要的资源，你的成功和幸福可能取决于他们。不管你在生活中想要什么，你的成功可能在很大程度上取决于你与某些人的关系。

在现如今这个社会，没有他人的帮助，我们很难取得成功。没有人是可以自给自足的，我们每个人都需要他人提供帮助。当然，你也有他人所需要的东西。请记住，我们确实需要别人的帮助。同时，我们也需要别人的接受和认可。一个老板需要雇员的忠诚和合作。一个雇员需要老板的认可和赞扬。

其他人在我们的成功或快乐中起着重要作用。如果你学会了如何与他人相处，你就成功了一大半。那些成功的人和享受生活最多的人都具有较强的人际交往能力。那些最有影响力的人正是那些相信他人对自己很重要的人。很多非常聪明的人在生活中却失败了，正是因为他们的人际交往能力不行。

成功的人际关系是指能够真正理解别人：是什么促使他们的行为发生，他们内心是如何想的，如何与他们合作，等等。人与人之间的交往必须是互利的，否则关系不能持久。但是，如果你并不真正理解别人，你就不知道别人怎么想或需要什么，所以你就不能满足他们的需求，因此你们的关系就可能会失败。人的需求可能是不同的，例如，老板可能想要削减成本，而员工可能想要更高的薪水。所以他们的想法和需求是不同的。

1．尊重别人是沟通成功的前题

尊重他人，才会得到他人的尊重。如果故意伤害他人的自尊心，一定会遭到对方的反击。

人心是很敏感、很脆弱的，不管你是年轻人还是年长者。在与人相处时，小事情就是大事情。小小善意和礼节是非常重要的，因为它们显示你尊重别人。尊重别人意味着你觉得对方很重要。一个小小的不礼貌的举动，一个小小的不友好的言行，一个小小的不尊重，都会招来很大的麻烦，因为这些行为表示你看不起别人。

尊重别人是最好的承认其他人重要性的方式。如何尊重别人？你可以采用不同的方法。例如，

·不要打断别人的谈话。

·集中注意力听别人说话。

·不要与人争辩。

·按时赴约。

·有礼貌。

·衷心感谢别人。

有些人喜欢显示自己。他们喜欢炫耀，他们喜欢吹牛，他们只是想要证明他们自己多么优秀、多么重要、多么强大。然而，这是愚蠢的行为。因为，如果你表明你比其他人好，那就是说其他人没有你那么重要。这样，其他人就会避开你，就会跟你保持距离。这是人际交往的大错误！

2．不理性的情绪会造成沟通的失败

要发展人际交往能力，最重要的是要了解人类的本性。了解人类比钻研科学更困难，因为两者是如此地不同。人是有情绪的，而且人们的情绪总是在不断变化。人有各种偏见和不同的动机。人有不同的个性，不同的需求，不同的欲望和不同的风格。然而，科学与人是完全不一样的。科学是“死”的，它没有情绪，它不会改变。只要你肯努力，只要你有合理的智力，你就可以掌握好科学。这就是为什么在校成绩学习好的人会不适应社会，因为在社会上人际交往的技能很不一样，而且很重要。你在学校里通常不专门学习人际技巧。但是，因为人际关系有一定的规律，如果你能对人性有基本的了解，你就可以成功地处理与其他人的关系。

3．人际交往必须互惠互利

要理解别人，你应该知道不同的人有不同的需要和愿望。同样的事情对一个人可以是好事，而对另一个人却可能是坏事。与其他人打交道时，请记住双方心里都希望得到某种好处，无论是情感的收益或物质上的利益，无论是现在还是将来某个时候。如果它总是一个单向有益，总是一个人得到好处，那么这关系是不可能长久维持的。人际交往必须提供互惠互利。