我能够认真倾听他们的诉说，而且这种“倾听”不是矫揉造作，更不是随声附和。现在的孩子“精”得很，如果你不真诚，任何蛛丝马迹都会被他们察觉到。一旦发觉你的漫不经心和敷衍塞责，他们大都会毫不掩饰自己的扫兴，并因感到自尊受到侮慢而拒绝与你保持亲近。

倾听中“必须认真”的自我暗示，是来自于我和学生在一起时，他们不时迸发出来的思想火花。它们让我为之惊异、为之兴奋，进而不得不以学习者的身份面对他们。做老师的一旦以谦逊的姿态和学生面对面，并不动声色地让学生以主讲人的身份畅所欲言，不时地再给点评论与支持，那学生就会感到自信，感到一种激情，自然把你当成了最信任的朋友。

孩子特别希望有人和他在一起，陪伴他，听他说。在这个过程里，你能感受他成长的节奏和脚步，能够把握他的成长节奏，找准他的脚印“踩”在哪儿，唯其如此，你才能够准确地去引导他。

听孩子说，就是帮助他把内心真正的诉求—可能压抑在很深的地方，意识不到—呈现并整理出来，进而让他自己更清晰、正确地认识自我。所以，倾听是一种智慧。

珂欣已于2010年顺利考上了高校。而在这之前，她因为在学校中受到同伴攻击，产生校园恐惧，曾经两年不上学，周围的老师、同学多以为这孩子“精神上有问题”。珂欣的妈妈曾是我的同事，她为孩子的状态痛苦万分。

第一次跟我坐在一起的时候，珂欣滔滔不绝，一口气讲了两个多小时，其间似乎只是在“借用”我的耳朵。临走的时候，珂欣说：“老师，你的眼神非常柔和、非常专注，我感谢你能理解我，我说完这些话真的好舒服、好放松。”从此，珂欣隔几天就会约我诉说。

要说听着不累，那是假话，可是，感受到孩子对你的信任和求助的渴望，恐怕任何一个做老师的都不敢怠慢。我知道，只有耐心倾听一个孩子诉说内心，才可能真正了解这个孩子，帮着孩子理清情感的脉络，进而顺着脉络把孩子从困境中“牵”出来。每次听珂欣说话，我都要求自己必须打起精神，让她感觉我的在意。