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第三章 品质:当老实人说老实话做老实事(3)

追随者 作者:朱新月


如今,美军陷在伊拉克,兵力人员严重不足,每名士兵负担的任务也重。连乳臭未干的小女兵都被派上街头执行任务,有的士兵每天要在随时都有生命危险的伊拉克城镇街头巡逻12个小时以上。中东地区多为沙漠,即使在天气好一些的二月份,白天的温度也在40度左右,装甲车内的温度更在五六十度以上。就是在这样的天气里,美国大兵仍身着厚厚的防弹衣,全副武装,连看监狱的士兵的负荷都有20多公斤。即使在这种情况下,部队军容仍然严整,着装整齐,该佩戴的一样不缺,没有邋里邋遢的现象,也没有见到有光着膀子、满脸横肉、身上只有件防弹衣的士兵出现在电视镜头里。士气虽不高昂,但部队绝对还看得过去,日常的任务仍能正常完成,这一方面说明部队训练有素,另一方面也说明部队平时养成的习惯相当好,军事纪律并没有因为长期执行糟心的占领任务就松驰下去。

随着经济的快速发展,特别是在全球经济一体化的今天,竞争已经无可避免,全球企业都意识到最核心的竞争力一定会体现在管理能力的竞争上。因此,我们看到利用各种先进管理手段、管理工具武装起来的训练有素、纪律严明、分工明确、高度协同的“纪律部队”应运而生。他们通过有效的计划、组织、领导与控制,充分利用各种资源,不断扩大市场“包围圈”。特别是中国正式加入“WTO”后,在迎来更广阔的舞台的同时,我们又不得不面临“大军压境”的危机,中国企业该如何面对?我们企业的“纪律部队”又该如何训练?都说商场如战场,在竞争日益残酷的今天,我们每个企业都需要建设自身的“纪律部队”。当竞争来临时,一个信息通畅、分工明确、团结合作的集体,无疑会大大增强企业的竞争力。

制度一旦制定,重在执行,执行的好坏是制度制定的有力保证,因为制度是一个公共性的行为准则。就像《三国演义》中的“挥泪斩马谡”,马谡立下军令状,军令状就如同企业文化中的规章制度,既然建立了这样一项制度,就不能轻易破坏它。诸葛亮可以罚自己,但是既然定了这样的一个制度,谁立下的谁就得对这个军令状负责,马谡的死是毫无疑问的。

因此,破坏制度必须受到惩罚,人人都应该遵守约定,这种制度是对其他员工利益的一致保护,是对更多的人的一种热爱。

在职场上,在竞争中,制度是我们做人的准则,处事的规范,是合格员工的素质表现和团队精神的基本要求。我们只有从学习规则、遵守制度、从严要求做起,逐步规范行为,让制度变成自己的一种良好习惯,才能够使个人得到发展、团队得到提升、企业持续健康地发展。


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