人际关系从属于社会关系,是我们在社会实践中与人产生的交往关系,受个人的直接影响。建立良好人际关系须从个人品德修养做起,按部就班,再推己及人,扩充于团体之中。人和环境相互互动,因环境改变,人际关系也会产生改变,因此人际关系的状况会受环境影响。不同角色会有不同之功能与态度,人在环境中应先认定自己角色,再设定当有的人际关系。人际关系的进行需按团体规则进行,此规则大略。包含法律、礼节、道德三方面。人际关系具有发展性,其目标乃是要建立幸福人生、和谐组织、安定社会与世界大同。
既然社会关系具有可发展性,这就使那些“先天关系”不好的人也有机会去建立自己的良好的社会关系。这种情况下必须明确一点:关系是要攀才有的。
有的时候初入社会的人会觉得与自己素不相识或者关系不密切的人攀关系,觉得不光彩,实则不然。曾经有一个年轻妇女在填写一份大学入学申请表格的时候,碰到了一个问题:“你是一位领导吗?”她想她最好还是如实填写,所以她写道:“不是。”当她把申请表寄出去的时候,她确信因为那个答案,她不会收到回信。但不久后,她收到了学校的回信:“到今天为止,我们已经收到了数以千计的申请表,明年将会有1452名新领导来到我们学校。你的胜出是因为我们觉得我们更需要一些追随者。”
其实,这个世界上是需要很多追随者的。有时候你在领导着别人,有时候你在追随着别人。当你被奉为领导,却仍然得扮演追随者的角色。当你作出领导的决策,却仍然需要敞开心胸去接纳别人的智慧。最好的领导者也是一名优秀的追随者。他们懂得怎样去倾听,他们重视和采纳他们身边的人的优秀的建议。需要的时候,他们不惜把自己的身份降得足够低去寻求帮助。因此,追随别人是一件必要的事情。要建立属于自己的人际圈子,最重要的就是主动去攀关系,而攀关系最有效的方法就是先做一个追随者,当你逐渐被每一个自己追随的人接纳时,你的人际网络也就逐一的建立起来了。
初入社会的你首先要与同事攀好关系,包括与自己的直接上司;与被领导指定的带自己一段时间的同事;与部门里最受尊重的同事;与团队里资格最老的前辈;特别是那些业务精良,自己以后开展工作需要求助的对象,哪怕是与自己一样新进的员工也不例外。因此锻炼自己“攀爬关系”的才能就先从与上述这些同事之间的关系开始吧。
1.正确、得体地称呼每一位同事。
正确得体地称呼同事,往往能够融洽和增进同事亲密关系。每个人都有一种特殊的情节,就是喜欢别人呼唤自己时的声音与神情。切记每天在办公室不要放弃称呼每位同事的机会,甚至不妨有意制造一些称呼同事名字的机会。不管你信不信,这样可以使你变得更亲切。
2.做个快乐的人并传递给每一位同事。
全世界的任何场所都需要快乐,任何集体都欢迎快乐的人。虽然工作是严肃的,但没有人规定工作中一定不能有乐趣,反而同事相处有一个自己喜欢的环境,会工作得更卖力、更持久、更有高效率。所以不妨试着让同事在工作的疲累中花点时间取乐一下,既可作为休息,又可增进同事间的亲密友情。衡量自己能否与同事相处融洽的标准之一就是,看自己能不能与之一起玩乐,一起享受和分享快乐。不妨一试哦!
3.做个有心人,必要的时候以感动拉近彼此距离。
每个人都有自己在意的日子或者事情,比如生日、婚礼。在这些时候送上自己最真的祝福,往往能使对方感动不已,从而拉近你们的距离。记住,在同事特别的时日,别忘了送一份特别的礼物,这种礼物不一定要贵重,但一定要特别,特别到他终身难忘。
4.真诚地帮助同事,其实就是在帮助自己。
正所谓“得道多助,失道寡助”就是这个道理,真心地爱同事、帮助同事,实际就是帮助自己。有的人,在同事间的所有抱怨声中都有他的发现,他从不把办公室的中心价值、同事们的口号、约定放在心上,他总是一切以自己为重,有时自私到不惜为煮熟一颗自己的鸡蛋而烧掉别人的一栋房子。这就是老百姓常说的害群之马。因此,我们要养成爱自己同事的习性,爱同事其实就等于爱自己,因为在竞争日趋激烈的当今社会,人们更注重团队的协作,而你作为团队的一分子,不仅一天中要有比和家人在一起更长的时间与同事在一起,你的成就大小、快乐多少都与同事有密不可分的关系,并且,同事间早已生成一种存亡与共的亲密关系,任何一个人可能影响到你,你也可能影响到任何一个人。所以不要做那个害群之马,要做关爱同事的知心人。
5.不吝啬自己对同事的崇拜,并坚持用语言和行动表达。
每个同事身上都有值得自己学习的东西,都取得过令自己羡慕的成绩,这时候可以将自己的羡慕之情溢于言表。虽然人们一向比较看重了不起的成就,但是,不要忘了每天频繁地发生在身边的一些小事,比如同事专业考试得了好成绩,比如同事一通电话后讲定了一单新合同,比如同事想出一个简单的方法解决困扰了大家许久的问题,你不能仅仅是赞赏心存,你的赞美与赞赏要让他人知道。这种让他人知道的方法有许多。亲口将你的赞美说出来,再送他一样小东西做奖品,这份奖赏无须刻意去找,它可以是一杯热茶,一枚水果,也可以是一叠从办公桌上顺手摸起的公司便笺。总之,不要忽视取得“小成绩”的同事,要将自己的赞美用到恰当地送给每一位同事。
关系要攀才会有,当你将身边的同时关系攀得无比牢固时,那么你已经具备一定“攀”的能力,可以继续“所向披靡”了!