小王怕我一时还不理解，便给我讲了一个小张的故事：

小张是小王的一个同学，他们一起出来打工。小王进了优势型经理人的企业，而小张则进另外一个企业。

小张是一个非常好学，富有激情的青年，到企业后，因为工作不错，不久就被调到总裁办工作。有一段时间，因为小张的感情问题分散了他的精力，工作中出现了一些小问题。公司的总经理便热情地找他谈心。用小张的话说，他的总经理就像自己的兄弟一样，和他促膝谈心，他不但很快地认识到自己的错误，而且也很快地改正了自己的错误。在小张的心目中，他的总经理是一个非常开明的老板。

然而，没过多久，小张因为对总经理布置的工作理解不足，工作的绩效不高。他的总经理又一次热情地找他谈心，令小张很是感动。此后，每当小张工作中出现什么问题，或是工作停滞不前，他的总经理也总是非常热情地找他谈心。

但多次的谈话后，小张开始慢慢地有点害怕见到他的总经理了，因为，只要总经理一来找他，肯定又是他的工作出了问题。发展到后来，小张远远地见到他的总经理，就本能地绕道而走。

从此，小张认为自己在总经理的心目中满是缺点，开始对前程失去希望，因为，当他在取得了一些成绩的时候，他的总经理却无影无踪。于是，他心中的逆反心理也越来越明显。最后，他离开了他的公司。

这个故事告诉我们：不管你用什么样的态度去对待员工的问题，只要你的目光紧盯的是员工的缺点，问题就无法解决，甚至会把小问题变成大问题。