二
我比约定的时间提早五分钟抵达位于环宇大厦内的菲迪优公司营销总部。我先在洗手间里对着镜子打好领带,然后精神焕发地走到前台自报家门。接待小姐笑容可掬地将我引入会客室,并给我端上一杯茶水,说郑总正在开会,稍后就到。
当她姗然离去之后,我安坐于沙发上,无意间看见对面墙壁上挂着一幅装裱精美的横幅,上书“奋进人生,沟通和睦”八个大字。
我走过的企业多了,深知此类横幅、标语作为企业管理理念的重要意义。
表面上看这句话的意思很好理解,就是“好好干活、好好说话”的意思。但细一琢磨就觉得其中暗含玄机。学过语法的人都知道,并列句本身往往都含有特定的条件关系,再加上倡导者本人的口吻,这句话的完整意思就应该是:“只要你好好干活,我就跟你好好说话。”言外之意还有;“只要你不好好干活,我就不跟你好好说话。”
所以说企业里挂出来的标语都字字珠玑,不白写,别说你改一个字,就是一字不改,颠倒一下顺序都不行。就像这行字,你把前后两句话的顺序一颠倒那意思就变了,变成“只要我好好说话,你就会好好干活”这就和原意截然不同了,分属于两种大相径庭的管理理念和管理流派。
一般而言,本土企业家都崇尚于前者,而西方企业家都倾向于后者。很难说谁对谁错,就像不同土壤下生长出的不同庄稼一样。
但就我来讲,每到一家企业,不论是去打工,还是去做讲师或顾问,我都很在意类似这样的格言警句。读不懂这个,你就不能算是了解这个企业,你就有可能出师未捷身先死。
这时会客室的门被推开了,一对中年男女面带微笑地走进来。我站起身,露出职业化的笑容和他们一一握手并交换名片。那位男士就是郑总,公司的当家老板;那位女士名叫杰西卡,是人力资源部的台籍顾问。当我们一同落座之后,杰西卡就在郑总的示意下率先开言。
她说从我的简历中发现,我们原来有过一段“亲缘关系”,因为她也曾是保洁力公司的一员,只不过不是在内地而是在台湾。她说她昨天给几个曾经来过大陆工作的同事打过电话,提及我的大名,他们都对我记忆犹新,纷纷让她代问我好。随后她就一一列举了托尼许、艾伦黄、麦克张、丹尼林等令我耳熟能详的名字。
我心想有这层亲缘关系也不错,省得日后再去做背景调查了。但嘴上我并没有过于迎合这一话题,因为这里不是攀亲道故的地方,边上还坐着郑总呢,不能给他一种人还没进门就拉帮结派的感觉。
她似乎感觉到了我的顾虑,所以话题一转就进入了正题。随后我们之间的对话就如同足球场上的射门训练,她问我答,一射一扑。她自认为是职业高手,擅长于旁敲侧击间寻找软肋;我也无愧于教练出身,习惯在闪转腾挪时收紧破绽。
例如她问我:“为什么你这么长时间没有找固定工作?”
我答曰:“不是我不想找,而是每当我想找的时候,课程或项目就扑上来,让我无法脱身。”
例如她问我:“你这么长时间不打工了,觉得自己还能适应这个环境吗?”