在万通内部,大家价值观都很一致,在外部我们跟合作伙伴合作的时间都非常长,这也跟价值观有关。因为我们对社会、对大的事情的基本价值判断是一致的,当对具体某一件事情看法难免不一致时,我们回到价值观层面就不争吵了。我们不希望我们共同的价值观、理想受到伤害,所以其他事情都可以妥协。有了这样一个理想和价值观,在公司管理上就比较简单,在外面找合作伙伴找同类,也比较简单。
我曾去过阿布扎比看大清真寺。那么多人在里边做礼拜,也没人来组织,只要阿訇一召唤,大家各自都往清真寺走,做着同样的一个动作。只有宗教的管理成本是最低的,而军队、监狱成本最高,因为强制。自觉的成本最低。一个公司如果用一种很好的价值观来统率,最后大家都变成“教友”关系,这样会很省心。虽然语言不同、肤色不同,但全世界的穆斯林习惯是一样的,这就是因为他们的价值观一致。比如《古兰经》中讲五大功课都要做,有能力的人一生要去一次麦加等。我们到三大宗教的起源地耶路撒冷,发现犹太教、基督教、伊斯兰教各自教徒的姿势、动作、念的经全都不一样,但互不干扰。各自心里头的神不一样,你说你的,我说我的,但在同类中间他们是非常协调的,别人影响不了。理想以及理想附带的价值观,会为我们内部在人的管理上、外部在合作伙伴的选择上,创造出一个更好的环境,降低管人成本和合作之间的摩擦成本。