第3章 “遗憾人”不会画“涂鸦画”....65
遗憾的经营者,最先输在时机的把握上 ....67
一小时后打去电话,顾客却在洗澡 ....70
“希望交换名片”所带来的不幸 ....73
为什么会有突破话务接待员的人? ....75
谁都不会拒绝能够给自己带来帮助的人 ....77
以“涂鸦画”的方式思考工作 ....80
“涂鸦画”的框架意味着什么? ....82
销售人员应该掌握的“涂鸦画”技术 ....83
年销售毛利1亿日元的销售员的“涂鸦画”方法 ....87
没有目的性的说话方式,是“遗憾人”的特点 ....89
工作中值得“厚脸皮” ....92
如果有1亿日元存款,办不到的事情就放弃好了 ....94
不要将目光集中在问题上,而要集中在机会上 ....96
第4章 就算提高技能,也不会更上一层楼....99
不胜任“委派”的人的思考方式 ....101
统一“思考方法”和“前提条件” ....102
先演好设定角色,再加入“自己的特色” ....104
为了不成为遗憾的下属,应站在上司的角度思考 ....106
令人遗憾的销售员的“信用”诈骗 ....107
不能遵守小约定的人,同样会在大约定上失信 ....112
遗憾的简历和不愉快的联谊过后,手机短信的相同点是什么 ....114
仅仅10秒就会被拒绝掉的令人遗憾的应聘动机 ....116
从寄出简历开始,交流亦随之开始 ....119
应聘者的执著信念,决定其工作机会 ....121
认真对待的工作,连最细小的部分也会记忆犹新 ....123
成功的基础是成功 ....125
“可雇性”的表和里 ....129
缺少目的而取得的资格证书,失去了其原有的价值 ....131
工作交给了年轻人 ....133
就算不会理发也能开美容院 ....135
第5章 不使人生遗憾的优先顺位法....139
什么是咖喱中必不可少的材料 ....141
成长企业的光和影 ....142
“肉”和“洋葱”两者不可兼得 ....143
“想做的工作”不做也可以 ....147
从“自己不想做的事情”中找出自己想做的事情 ....149
高学历者和大企业出身的人进行的风险投资,为什么会以遗憾收场? ....154
不一定非要进行“意识改革” ....157
“喜欢”的反面是“不关心” ....159
职场是邂逅的最佳场所,但也是恋爱最难的地方 ....162
如果认为自己是普通人,就不要轻易和女员工单独出去用餐 ....165
在赌局中,庞大的金额是否阻截了你的勇气 ....167
仅有“非终端用户”才能得到的好处 ....169
试着怀疑“方便筷子” ....172
负债累累的生活让我们的选择面越来越狭窄 ....175
为什么人生的优先顺位思考很重要 ....178
后记 ....181
致谢