美国作为全球互联网技术的开拓者,一直是中国互联网企业跟随与模仿的对象。比如国外有了MSN国内有了腾讯,国外有了Facebook国内有了校内网、开心网,国外有了Groupon国内有了拉手网等。因此,在社会化网络市场营销领域,美国的企业同样也走在全球的前列。参考它们在社会化媒体中的营销案例、数据,或许能为国内的营销者提供一些方向性的指导。
1.美国使用社交媒体的企业比例
如图5-20所示表明,美国使用社交媒体的企业比例在逐年上升,截至2010年,已达73%。据eMarket预测,到2012年将达88%。对于出现并不久的社交媒体来说,这是一个很惊人的数字,足见社交媒体在当今的网络营销中占据着一个怎样的地位。
数据来源:eMarketer(数据截止至2010年11月)
图5-20 美国使用社交媒体的企业比例