大部分人一旦陷身于争斗的漩涡，便不由自主地焦躁起来。有时，为了自己的利益，甚至是为了面子，也要强词夺理，一争高下。一旦自己得了“理”，便决不饶人，非逼得对方鸣金收兵或自认倒霉不可。然而，这次“得理不饶人”虽然让你吹响胜利的号角，但也成为下次争斗的前奏。因为这对“战败”的对方也是一种面子和利益之争，他当然要伺机“讨”还。

机关单位的老员工刘亚丽和小王是关系不错的同事。小王工作能力很强，但她有一个非常不好的习惯，爱在上班时间吃零食，并且不爱整理办公桌。上司对小王办公桌的凌乱表示了不满。本来只是批评两句，可刘亚丽听了却如得圣旨，逢人便说小王的毛病，甚至一度在总经理面前做文章。自然，这些话都免不了传回小王的耳朵里。小王知道自己有错，只得忍气吞声、发愤工作。日子久了，人们便淡忘了小王往日的小缺陷，开始瞩目她日渐突出的成绩。半年后，小王终于得到提拔，而且成了刘亚丽的顶头上司。刘亚丽开始担心小王会报复自己，可小王却不计前嫌。刘亚丽非常感激小王的大度，在以后的工作中非常配合小王，并成为小王的得力助手。

人非圣贤，孰能无过?得饶人处且饶人，给别人一片天，也让自己多条路。小王因为饶恕了刘亚丽，因而少了一个敌人，多了一个工作伙伴。

让三分，留余地，字面上包含两方面意思。一是给自己留余地，使自己行不至于绝处，言不至于极端，有进有退，从容自如，以便日后更能机动灵活地处理事务，解决复杂多变的社会问题。二是给别人留余地。无论在什么情况下，也不要把别人推向绝路，万不可逼人于死地，迫使对方做出极端的反抗。这样一来，事情的结果对彼此都没有好处。

回顾历史的经验和文学名著中人物的结局都告诉世人一个道理：在待人处世中，万不可把事做绝，要时时处处为自己留下可以回旋的余地。就像行车走马一样，你一下奔驰到山穷水尽的地方，调头就不容易；你留有一些余地，调头就容易多了。俗话说，过头饭不可吃，过头话不可讲，很有道理。另外，在大多数情况下，要特别注意才不可露尽、力不可使尽。在办任何事的时候，都要多用点“太极推手”的功夫，永远保存一些应变的能力。

人际交往是一个很复杂的过程。我们常常可以发现，有的人能够在交际圈内进退自如，而有的人却常常被动，进退两难。其中，原因可能是多方面的，但无疑与他们不善于在待人处世中留有余地有一定的关系。

给别人留余地，实质上也是给自己留余地。断尽别人的路径，自己路径亦危；敲碎别人的饭碗，自己饭碗也脆。不让别人为难。就是不与自己为难，让别人活得轻松，就是让自己活得自在。这就是让三分、留余地的妙处，是做人的大智慧。

冤家宜解不宜结

俗话说：“冤家宜解不宜结。”为人处世，不可树敌太多。树敌太多，自己的生存空间就会变小。

你可能曾经有过这样的经历，本来与你关系最密切的搭档，不知为何突然变得对你十分不满。他不但对你冷漠得吓人，有时甚至你主动跟他说话，他也不理不睬。

可是，你究竟在什么时候得罪了对方，连你自己也是丈二和尚，摸不着头脑。直到有一天，你实在按捺不住了，索性拉着对方问：“究竟有什么不对呢?”但对方只冷冷地回答：“没有什么不妥。”双方的关系僵持到了这个地步，该如何是好呢？

既然他说没有不妥，那你就乘机说：“真高兴你亲口告诉我没事，因为万一我有做得不对的地方，我很乐意改正。我很珍惜咱俩的合作关系。怎么样，一起吃午饭好吗?”

这样一来，就可使他也面对现实并正面表态。要是一切如他所言真的没事，共进午餐是很礼貌的行为。或者，邀他与你一起喝下午茶。在你离开办公室时碰上他，开心地跟他天南地北神聊一番。总之，尽量增加与他联络的机会。

另外，假如你另有高就，准备递交辞呈，肯定心里会想：那几个平时视我的痛苦为快乐的同事，一定很开心。如果趁此机会，向老板告他们一状，岂不是很好?奉劝你要三思而后行。

因为世界很小。说不定今天被你告状的同事，明天也会成为你新公司的同事，你将如何面对他?这岂非陷自己于危险境地?要是对方的职位比你高，就更加不妙，何必自设绊脚石呢?此外，同行虽然是冤家，但同行间的往来还是不少的。你原来公司的上司没准正跟你新公司的上司是好朋友，一旦将你背后打小报告的情况据实相告，你以为你在新公司的前途会怎样?因为所有上司都不会喜欢乱打小报告的下属。他们会想，整天忙于侦察人家的缺点，还有多少时间花在工作上呢?

最好的办法就是留下一个良好的形象，不要做“小人”，所谓“少一个敌人就等于多一个朋友”，开开心心地去履行新职，又与旧公司保持良好关系，这才是上上之策。

我们之所以强调“不轻易”得罪人，当然也是有道理的。当事有不可忍时，当正义公理不能伸张时，还是要有雷霆之怒的。否则，就是非不分、黑白不明了。这种雷霆之怒的表现固然有可能为自己堵住一条去路，但相信会开辟出更多的康庄大道。除了这一点，还是不得罪人好。

所以，当你感到自己的利益被侵害时，不被尊重时，请想想，切勿轻易动气。此外，也切记不要气焰高涨，盛气凌人。这种只有自己没有别人的态度也很容易得罪人，而且常不自知。

当然，在工作中，谁都难免会与人发生一些不愉快的事情，产生一些摩擦和碰撞，引起冲突。这时候，如果处置不当，就会加深鸿沟，陷入困境，甚至导致双方关系的彻底破裂。特别是若与上司发生冲突，问题就更复杂了。善于给自己留后路的人都懂得“冤家宜解不宜结”的道理。具体来讲，主要有以下一些方式方法。