把握汇报工作的诀窍

向领导汇报工作是自我展现的最好时机，抓住这个机会，你就会比别人更快、更好地发展自己。所以，要严肃而正确地对待。一个注意礼仪，汇报时简洁并能抓住重点，充分领会上司意图的人，必定为上司所倚重。

向领导汇报工作情况，是下级工作的一项重要内容。因此，必须严肃而正确地对待。一般说来，下级向上级汇报工作，主要应注意五个方面。

1.守时    

守时对任何人来说都是最基本的礼貌。在现代社会，人们的生活节奏普遍加快了，更需要我们有极强的时间观念。下级向上级汇报工作，务必按约定的时间到达。过早到达，会让领导因准备不充分而显得难堪；姗姗来迟，又会因领导等候过久而失礼。万一因故不能赴约，要尽可能有礼貌地及早告知领导，并以适当的方式表示歉意。就是因故迟到了，也要向领导致歉，并说明原因，以争取领导的谅解。

2.先敲门后进入

到领导的办公室去汇报工作，千万不能急于破门而入，而应该先轻轻地敲门。等听到招呼后再进去。即使办公室的门是敞开着的，也不要贸然闯入，而应以适当的方式让领导知道有人来了。汇报期间，应该注意自己的仪表、姿态，要站有站相、坐有坐相，做到文雅大方，彬彬有礼。向领导敬烟时，最好将开口的烟盒递上让领导自己取，然后再自己取用。烟灰和烟头不能随便扔在地上，应该弹放在烟灰缸内。在标有“无烟室”字样的办公室内，则不能抽烟。

3.口头汇报要准确、简练

口头汇报的基本原则是准确、简练。用词不当，词序不妥，语言结构残缺甚至混乱，就不可能清楚明白地表达自己的观点和思想感情。语言应力求自然朴实，做到言简意赅。切忌不顾实际，信口开河，堆砌辞藻，华而不实。还要避免“口头禅”，因为这样会使领导心烦，并认为你汇报的内容贫乏。

4.语速适中、音量适度

汇报工作，一定要让领导听清楚，并能随时领悟你汇报的内容。因此，说话不能太快。对一些次要问题可以说得稍微快些，但在重要问题上一定要慢，必要时还应重复，以便让领导记录和领会你的意思。但应注意，整个汇报速度也不宜太慢，因为这容易让对方精力分散。要把握好音量。若音量太大，像是做报告，缺乏交流感情的气氛，会让领导感到不舒服；若音量太低，容易被认为恐惧、胆怯，会影响汇报的说服力。

5.把握好时间

不管领导工作是否繁忙，都要把握好汇报的时间。汇报的时间务必要尽力压缩，最好限定在半小时内，15分钟更好。从人的精力角度看，超过半小时，效果也是不好的。如果说了20分钟还没说到正题上，就会使领导感到烦躁，从而影响汇报效果。将汇报限定在半小时内，就要求你对汇报中不相干、不重要的内容进行压缩。

6.受宠不必惊 

在向上司汇报工作时，如果上司有兴趣和你一道议论工作的成绩与失误，你切莫受宠若惊、忘乎所以、纵横议论，把你所有看到的、听到的、估计的、猜测的各种有关企业的、同事的喜与忧信口开河地倒出来。这是一种不谨慎的表现。 

要知道，人在受到上司宠爱时，往往有夜郎自大的情绪产生，似乎觉得这个企业就是自己和老板的了，因而会随意评说企业与老板的功过是非。其实，不少上司有时故意宠爱某个员工或下属，他们要的就是这种效果。因为他们要通过某位员工了解员工和下属的心理活动。但是，作为一名员工，要摆正自己的位置，不能因上司宠爱自己便放肆地议论企业的功过是非，否则会给自己惹来麻烦。

7.不抢功

在汇报工作中，如果谈到工作业绩，最好不要把功劳抢到自己身上，要强调老板的贡献和作用。毕竟工作岗位是老板提供的，没有老板把握企业的发展方向，企业也就难以获得长远的发展。

把握分外工作的机会

在职场上，不要认为只做好自己的本职工作就行，如果想比别人获得更多的发展机会，对于老板安排的额外工作，你就要主动去做。要把这当做是锻炼自己的好机会，把自己的才华适时地表现出来，引起别人的注意，得到老板的重视和认同。

有一天晚上，科瑞商贸公司因有十分紧急的事，要发通告信给所有的营业处，因为紧急，需要全体员工协助。总裁柯金斯安排一个文员去帮忙套信封，那个年轻的文员说：“这不是我的工作，我不干!”听了这话，柯金斯一下子就愤怒了。但他仍平静地说：“既然这件事不是你分内的事，那就请你另谋高就吧!”

这个青年因为不愿做分外的事，而失去了工作。

一个员工要想纵横职场，除了尽心尽力做好本职工作以外，还要多做一些分外的工作。这样一来，就可以让你时刻保持斗志，在工作中不断地锻炼自己、充实自己。

一个人在从事工作时，如果只做自己分内的事，就无法争取到人们对你有利的评价，你就不会被人注意，你将失去很多对你有利的机会。当你去做超过你报酬的工作时，慢慢地，你的这些行动将会受到别人的关注，它将会促使和你的工作有关的所有人对你做出良好的评价，你将因此获得良好的声誉，获得一个成功所不可缺少的要素。

卡洛·道尼斯最初为杜兰特工作时，职务很低。后来，他成为杜兰特先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总裁。他之所以能如此快速升迁，秘密就在于每天多做了一些分外的、超越老板期待的工作。

道尼斯的老板注意到一个现象，那就是道尼斯总是在忙完自己的分内工作后，不断地为他人提供服务或帮助，不管那个人是同事还是上司。一旦别人表示要求提供帮助，道尼斯总是把它当成自己的工作来做，任劳任怨、不计报酬。渐渐地，老板有什么事只习惯找道尼斯帮他的忙，或者让他分担一些重要的工作。