商务交接仪式的礼仪

交接仪式一般是指施工单位依照合同的约定将已经建设、安装完成的工程项目或大型设备，经有关部门验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行的庆祝典礼。交接的礼仪，也就是在举行交接仪式时所需遵守的有关规范，具体包括以下三个方面。

1．交接仪式的准备

成功的交接仪式需要做很多准备工作，其中有三方面的工作必不可少，即来宾的邀约、交接仪式现场的布置、仪式用品的预备。

(1)来宾的邀请。

在交接仪式上，来宾的邀请通常由施工单位负责邀请，对于具体的邀请名单，可以同工程的接收单位协商。一般情况下，参加交接仪式的人数自然是越多越好。如果参加者太少，难免会使仪式显得冷冷清清。但是，在确定参加仪式的总人数时，必须考虑场地条件与接待能力。如果参加仪式的人数超过接待能力，就会适得其反。

按照惯例，交接仪式的出席人员应当包括以下人员：接收单位的有关领导、施工单位的有关领导、政府主管部门的有关领导、工程协作单位的有关人士和新闻界记者，等等。在上述人员之中，除施工、安装单位与接收单位的有关人员之外，对于其他所有的人员，均应提前送达或寄达正式的书面邀请，以示对对方的尊重之意。

政府主管部门和媒体记者对企业的发展起到了很大的作用，所以，对这些人更要注意相关的礼仪。在邀请政府主管部门领导的时候，要表现得心诚意切，努力争取。在交接仪式上，施工单位和接收单位可以与政府主管部门的领导相互沟通和了解，进一步加深与政府的关系。另外，主办方也要尽可能地多邀请新闻记者参加交接仪式，在仪式的当天，还要为他们尽可能地提供便利。如果还要邀请海外的媒体人员参加交接仪式，则必须认真遵守有关的外事规则与外事纪律，事先履行必要的报批手续，以减少不必要的麻烦。

(2)布置举行交接仪式的现场。

在选择交接仪式的现场时，施工单位可以和接收单位协商，根据具体情况选择适宜的地址。根据常规，一般可将交接仪式的举行地点安排在已经建设、安装完成并已验收合格的工程项目或大型设备所在地的现场。有时，亦可将其酌情安排在东道主单位本部的会议厅，或者由施工、安装单位与接收单位双方共同认可的其他场所，如宾馆等。

如果把交接仪式的现场选择在即将交付使用的工程所在地，那么出席交接仪式的人员能够身临其境，对工程项目也会有直观的了解，新闻记者也更加容易开展工作，对工程的宣传工作就会更加容易一些。但是如果工程在荒郊野外，那么在工程现场举行交接仪式就有一些不合时宜，政府的有关领导和新闻记者很难到齐，不利于交接仪式的进行。

如果把交接仪式的现场选择在施工单位，那么仪式现场的布置也就十分容易了，而且也免去了繁杂的接待工作。如果工程在荒郊野外或者工程现场暂时不宜请外人参观，那么，在施工单位举行交接仪式是比较好的选择。此时，接收单位要协助施工单位做好准备工作。

如果以上两个地点都不合时宜，那么，就只好在宾馆或者酒店举行交接仪式了。在宾馆的礼堂或者多功能厅举行交接仪式，可以节省很多的布置工作，而且环境舒适，提升交接仪式的档次，有关人员更乐于前往参加仪式。不过，在宾馆举行交接仪式，成本花费较大。

主办方在选择和布置场地时，要具体情况具体分析，选择最好的举办地点，为交接仪式的成功举行奠定基础。

(3)仪式上所需物品的准备。

在交接仪式上所需要的物品，应由施工单位进行准备。在交接仪式上最重要的物品就是交接的象征之物。一般包括政府有关部门的验收文件和交接物品的明细表。验收文件是政府有关部门对工程进行检验以后，证明工程可以交付使用的法律文件。如果交接的是酒店或宾馆，那么在交接仪式上还会准备一把钥匙，交给接收单位，钥匙具有象征意义，因此，即使有多把钥匙，也只要准备一把即可。

在交接仪式的现场，需要有一个主席台。在主席台上，应该悬挂一个巨型横幅，横幅最好是喷绘的，颜色以红色为最佳，上面最好以工程作为背景，还要在横幅上写上交接仪式的名称，如“某工程交接仪式”，名称下面要写上主办方和日期。在主席台上也要铺上红色的地毯，根据嘉宾的人数摆放一定数量的桌椅。除此之外，主办交接仪式的单位，还需要为交接仪式的现场准备一些用以烘托喜庆气氛的物品，在举行交接仪式的现场四周，尤其是在正门入口之处、干道两侧、交接物四周，可酌情悬挂一定数量的彩带、彩旗、彩球，并放置一些色泽艳丽、花朵硕大的盆花，用以美化环境。