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第四章 年轻人一定要懂得的职场礼仪(3)

年轻人一定要懂得的社交礼仪 作者:冠诚


 

面试的礼仪

面试礼仪是敲开职场大门的法宝之一,面试时彬彬有礼,会给主考官留下良好的第一印象。第一印象的好坏决定了求职者的去留,因此,20几岁时有必要懂得求职面试的礼仪。

1.求职者要做到知己知彼

求职面试时,首先要全方位地了解你所要面试公司的具体情况,要尽可能详细地分析公司现状,最好能有自己的独到见解,这在面试过程中,对你大有裨益。

其次,全面衡量自己的能力,认真谨慎地选择求职岗位,仔细考虑你在该公司应聘什么样的岗位才有利于个人价值的实现。这些问题想通了才能更自信地接受考官的测试。

2.面试的仪表礼仪

仪容要整洁。这里所说的仪容主要是面部的清洁问题,尤其是要注意局部卫生,如眼角、耳后、脖子等易被人们忽略的地方。男士需要刮干净胡须,还要注意身体不要有异味,要勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气熏人。如果是女士,最好化一些淡妆,将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,使人显得精神、干练。

发型要适宜。发型不但要与个人的特点相符,也要与自身的服饰相配。面试时,对发型总的要求是端庄、文雅、自然,避免太前卫、太另类的发型,同时还应与所要申请的职位要求相宜,比如,秘书要端庄、文雅,营销人员要干练,与机器打交道则要求短发或盘发。一些喜欢长发披肩的女士要注意,在面试时,切忌让头发遮住脸庞,除非是为了掩饰某种生理缺陷,否则会让主考官对你印象模糊。男士的发型也应以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。

着装要得体。面试的着装不在于时髦华丽,而在于得体大方。首先,着装要整洁。只要把衣服洗得干净、熨烫平整即可。整洁意味着你重视这份工作和单位。其次,要简洁大方。尽可能不要那些繁杂的装饰,如色彩鲜艳的刺绣、叮当作响的配饰等。女士求职服装一般以西装、套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装。而男士则可以穿着清爽的衬衣、平整的夹克或西服。第三,着装的颜色选择要适宜。过于鲜艳夺目的颜色不宜穿,应该选择柔和的颜色,这样的颜色具有亲和力,你可根据所求职位的要求,选择不同的色系。最后,还要注意与服饰搭配的其他饰物,尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物。配饰一定要与服装统一。切忌穿类似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干净,不能带灰带泥。

3.面试的举止礼仪

举止包括“站”“坐”等姿态方面的内容,一个人的举止透露出这个人的修养和内涵。所以举止礼仪很有必要加以注意。

面试时的站姿。在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字形。女士两脚可并拢。站立时,全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫等姿势,都被看做不雅或失礼。

面试时的坐姿。坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一掌或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。

面试时的手势。在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方的注意力。不要乱摸头发、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有处理好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。


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