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第四章 年轻人一定要懂得的职场礼仪(18)

年轻人一定要懂得的社交礼仪 作者:冠诚


 

6.做好本职工作,为上级出谋划策

如果你想要得到上级的青睐,首先要做的事就是出色地完成本职工作。对于一些简单的琐事,更要如期完成。否则,领导可能会把你看成是无能、愚蠢、懒惰之辈,这对以后的工作开展是很不利的。除做好本职工作之外,还要当好领导的参谋。在日常的工作中,你要主动为领导排忧解难,为本单位的发展出谋划策。当领导遇到难处时,你若能体会到领导的处境,理解其难处,这会令其格外感激。这样,上级既不会忘记“患难之交,”又认为你是他的“高参”,是他的得力助手。如果得到上级的信任,对自己日后的升迁大有帮助。

7.掌握与上级谈话的技巧

在与上级交谈的时候,除了要遵循一般礼节外,还要注意时空的变化,你要弄清楚谈话的场所、时机以及谈话的背景,同时也要了解上级当时的心情,只有这样才能博得上级的欢心。下级在与上级谈话时应该时刻注意以下几点。

(1)选择好的时间、地点。同领导交谈,选择好的时间和地点,能使交谈时思想专注,安心静气。比如:在办公室可以谈复杂的事情,而与领导走在路上却只能谈一些简短的事情,因为时间有限。

(2)表达内心的真实想法,不绕弯子。说话要直爽,以最简洁的语言表达自己想要说的内容,不要让领导感到疲劳。

(3)运用适当的肢体语言。下级在与上级谈话的时候,可以适当地用手、眼、头的动作及面部表情表达言外之意,传输内心之情,这会取得更好的效果。但是要把握尺度,肢体语言不宜过多、过大。

(4)与上级交谈时,不能沉默。下级与上级谈话的时候,要有问必答,否则,会使气氛沉闷、压抑,还会使领导误认为你有抵触情绪,难免产生误解。

(5)保持自己的人格。下级与上级交谈时,不要降低自己的人格,即使有害怕心慌的心理,也要保持自己的人格。同时,要注意聆听上级的讲话,上级讲话时,不能心不在焉,更不能轻易插话或打断上级的话语。

辞职的礼仪

辞职只是换一个单位,甚至换一个行业,不是决裂,要注意应有的礼仪,拿出你的风度,即使临走前,也要给公司留下一个好印象。

1.提前通知公司

一般情况下,公司在雇佣你的时候就会在劳动合同中约定,如果你要辞职,要提前半个月或者一个月通知公司,好让公司有个缓冲时间。即使没有合同的约定,你也应该提前几天告诉公司,以免你突然辞职导致公司职位空缺,给公司带来损失。提前通知公司你的辞职决定,一方面有利于交接工作,另一方面公司也有时间补充相关的人员,尽量减小因为辞职而给公司带来的影响。这是基本的礼貌。最好不要突然提出辞职,然后第二天就结工资走人。

2.辞职信不可缺

每一个员工的离开,对老板来说都是值得反思的事情,他最想知道的、最想看到的也是你的辞职理由。但是,有些真话说出来反而很伤人,不但让老板难堪,也可能给自己带来伤害,还不如写封辞职信,找一些别的理由,如“我要去进修”“最近家里有事,时间上有点冲突”等。当然,可以指出公司中存在的一些不合理现象,但是一定要切记,说法要委婉,更不要指名道姓,就事论事就足够了。

辞职信的格式也是一种礼仪,正确的格式如下。

标题。在申请书第一行正中写上“辞职申请书”。标题要醒目,字体稍大。

称呼。要求在标题下一行顶格处写出接受辞职申请的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。

正文。正文是申请书的主要部分,正文内容一般包括三部分。

首先,要提出申请辞职的内容,开门见山让人一看便知。

其次,申述提出申请的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。

最后,要写明自己提出辞职申请的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。

结尾。结尾要求写上表示敬意的话。如“此致”“敬礼”等。


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