史蒂夫同团队领导拉斯金的争论主要集中在用户如何给电脑下达指示这一问题上。杰夫想要通过键盘来操控;而史蒂夫知道有一种更好的方法:用某种控制装置来移动光标。他命令“麦金托什”团队寻求控制光标以及运用光标下达指示的最佳方法。例如,打开一个文件或是展示一个选项列表。我们今天操作计算机最基本的方式--用鼠标移动光标,通过点击作出选择,拖动一个文件夹或者图标,以及所有其他的方式--都是在从施乐帕克中心获得的灵感的基础上丰满起来的想法。整个团队在史蒂夫对简洁的不懈坚持、优美的设计和直觉的感召下,使这些想法日臻完善。
除了我在公司层面上的职责,史蒂夫还希望我扮演“参谋”的角色,就像是导师或者顾问,尤其是在有关经营和组织的问题上。所以在“麦金托什”团队中他给了我第二个角色。我将要成为一个没有头衔的顾问,一个虽没有官方身份却有充分资格的团队成员。史蒂夫和我几乎每天见面,或者一起沿着班德利车道(Bandley Drive)散步。他听取我的意见,重新认识有关人、项目、市场、销售--也就是几乎所有事情的问题。我们花了大量时间讨论如何让“麦金托什”团队成为美国公司的新模式。
他把我视做助他梦想成真的伙伴:一个在两大顶级技术公司工作过,有着丰富经营经验、靠自己努力奋斗而成功的人。我想他也把我看做一个随和的、能够和他互补的人,而且我也是一个调停人。史蒂夫的助理,帕特·夏普(Pat Sharp)有时会对人们说:“当杰伊走进这间屋子的时候,史蒂夫会变成完全不同的一个人。”她的意思是说他就会冷静下来。
史蒂夫从我身上挖掘出来的那些品质来源于我相当不同寻常的背景。我的父亲,大部分人会称之为农民,但是对于我们来说却是“农场主”。我家的农庄就是“新年”(A*媜 Nuevo)大农场:包括沿加利福尼亚南部蒙特雷海岸的1 000英亩的土地,3**5英里的海岸线和两个可以容纳数艘小帆船的内陆湖。祖尼佩罗·塞拉神甫在1485年发现了这片土地。我母亲的先辈就是乘坐着有篷大马车来到西部,并于19世纪后期定居在这片土地上的开拓者。(今天我们已经把“新年”的大部分移交给了政府,现在它已经变成了一个旅游胜地,每年有成千上万的旅客来看象海豹。)
我的一位高曾祖父,弗雷德里克·斯蒂尔在西点军校上学时是尤利塞斯·S·格兰特(Ulysses S*盙rant)尤利塞斯·S·格兰特(1822~1885),美国第18任总统,生于俄亥俄州。--编者注的室友,曾经在内战中充当格兰特的得力助手。我仍然拥有家族的传家宝--一份任命斯蒂尔为上将的文件,这份文件是由亚伯拉罕·林肯签发的。