然后他又补充说:“或许我们可以找一个一年级的学生来写!”
他知道某些功能无法设计得直观易用;他承认只有最简单的装置才能完全直观,但是他也知道如果他的设计师和程序员足够努力,他们就可以构想出让“麦金托什”机(以及后来的所有产品)简单易用的巧妙方法。
对于史蒂夫来说,细节决定成功。
只能有一个按钮
我曾经给史蒂夫讲过一则有关我多么欣赏1932年福特A型车的故事,这使一直以来都执著于让每个产品尽可能的简单、不复杂的史蒂夫从中获得了乐趣。作为我在农场上努力工作的回报,在我15岁生日的时候,我得到了我的生日大礼--一辆旧的福特A型车。我需要做大量工作来修理发动机、刹车和车身--那辆车当时已经用了20多年了。但是福特的产品实在是太出色了,在没有维修手册的指导下,发动机也可以很容易地修复。福特考虑得十分全面细致,以至于在工厂里,零部件包装箱的木质板条被用做了汽车驾驶室的车底板、汽车座椅和汽车内部的结构部件。如果你需要更换它们,木材的类型和尺寸都刻在了背面,这样你就知道你需要找些什么。给史蒂夫讲这则故事的时候,我指出这种车上市时,与它竞争的只是马车,而且那时还没有汽车修理厂。
计算机的买家以前从来没有见过鼠标,跟它竞争的是键盘。它让我想起亨利·福特的做法--早期的驾驶者要开车就不得不学习使用离合器、油门和换挡杆。对用户来说,鼠标和汽车一样是新颖的,但是却不用学习那么多新的东西。
当史蒂夫·乔布斯让他最好的工程师致力于顶级机密项目iPhone手机的研发时,他不得不进行一场战争。尝试研发一款手机产品对于一个在手机领域没有任何背景的公司来说,是一次具有深远意义的努力。史蒂夫之所以接受这项似乎不可能成功的挑战,最重要的原因之一,就是所有手机在他看来都过于复杂,简直无法操作:对于一个如此倾心于细节和细节的孪生特质--简单的人来说,这无疑是一项完美的挑战。