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第三章 团队:“是海盗!不是海军”(5)

爱乔布斯 作者:(美)杰伊·埃利奥特


海盗船长

史蒂夫就像是马戏团里的指挥官,他将指挥用的鞭子甩得噼啪响。他总是在寻找每个团体的特别之处,以期找到符合他要求的特质。他将如此多人的创造性天赋唤醒,并且引导这些人在工作中和睦相处。他让能够融入他的风格和人生哲学的人簇拥在他周围,这些人愿意(至少大部分时间是这样)接受他的安排。

但与此同时,他鼓励开诚布公的讨论。这导致了许多恶言相向的讨论,但也带来了很多欢声笑语。在我看来,史蒂夫只有在他感到有人不够直接或坦率的时候,才会真正感到沮丧。讨论中大家可能会争论得不可开交,但是--不管你在其他相关图书里读到过什么--这些会议的整体基调一直都是文明的……尽管当史蒂夫认为某个人提供的建议完全错误的时候,他会毫不留情地予以驳斥。他对“麦金托什”机的各个方面都了如指掌并且有很深刻的见解,因此哪怕是一丁点儿的错误也会被他抓住(因此就连最微小的错误他都不会漏掉)。并且他从来就对他认为愚蠢或浅薄的事情没有耐心。

就像我以前在传统公司工作时看到的那样,大多数商业会议往往是依照组织机构规定的步骤按部就班地进行。如果老板说奶牛是紫色的,在绝大多数的情况下,没有人会说他亲眼见过老板说的那种动物,但事实上那并不是奶牛,而且是橙色的。史蒂夫不接受这种做法,如果你有一个想法,你就说出来。只要是合理的、有根据的,史蒂夫不介意这一想法、批评或者建议是从职位多低的职员口中说出来的。一个工程师回忆说:“史蒂夫经常以一种富有挑衅性的、极为严肃的方式开始一次会议或者讨论,但是当他认定你不是一个头脑简单、四肢发达的莽汉后,他会变得更易于交流和沟通。我曾在一次公司全体员工大会上见识过他这种做法,他以训练军士的方式,在会议刚开始的时候找个话题反复强调以奠定会议的基调,接下来摇身一变,呈现出鼓舞人心的姿态。”

数年后,前苹果公司高级主管让-路易·卡西(Jean*睱ouis Gass e)用一句令人记忆深刻的话来称赞史蒂夫的管理风格:“民主不能制造出伟大的产品--你需要一位有能力的专制君主。”为史蒂夫工作的人之所以会谅解他,或者至少能容忍他的风格,最重要的原因是,他是一位专制的产品君主,完全投身于创造他梦想的产品的事业当中。


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