评估式应对

1、逻辑分析和思想准备：一次只解决危机的一个方面，将一个大问题分解成几个小的、可能被解决的小块，依靠以往的经验，在大脑中构思几个可行性方案，并预计可能的后果。

2、在意识上对困难进行分解重组：在思想上接受基本现实，同时对困境进行分解重组，尽量将其转为对自己有利的情况。

3、认知上对危机的回避和拒绝：尽量弱化和回避危机的严重性。

解决问题式应对

4、寻求帮助和相关信息：充分了解危机，看看有没有其他的解决办法以及可能出现的后果。

5、采取行动：采取具体行动来直接解决问题。

6、发现对自己有利的因素：尝试用其他事情将“失去”或者危机取代，转移注意力，获得满足感。

情结关注式应对

7、情绪控制：在困境中控制情绪并寻找希望。

8、情绪宣泄：公开的宣泄出自己的情绪，用开玩笑的方式缓释压力。

9、接受现实：向现实低头，明白事实无法改变，向命运低头，反而觉得释然。

《谁动了我的奶酪》是一本畅销一时的好书。讲的主要就是人们如何应对和克服困难和危机。一些人在前进的路上遇到障碍，却加足马力向前冲，结果在障碍物上摔得粉身碎骨。有的人遇到路障就尝试绕道而行。还有一些人遇到障碍的时候，既不冲，也不绕，而是停在障碍物前，再也不走了。还有一些人遇到路障就改变方向，认为路障是不能被清除的，所以改走其他的路了。

要想理解“应对”的含义，就要弄明白，那些困境中的人是怎么看待他们所处的环境的，他们又会怎么做呢？据我们观察，麦特和约瑟芬夫妻两人应对对方的病情表现出完全不同的方式。随着两人之间的关系以及环境的变化，两人交替着“应对”对方的癌症，不同时期，他们的应对方式是不一样的。问题的关键是，要看那个人在当时最关心的是什么。

在不同的情况下，各种克服困难的方式并非价值等同。有些方式在绝大多数情况下都有效。有些在某种情况下有效，在其他情况下就没有作用。现在，如果我们越多地学习应对“失去”的技巧，将来，就越有能力处理不利状况。

应对临终阶段的恐惧和痛苦：究竟是谁在应对？

临终的恐惧和痛苦当然不仅是一个人的。当我们谈到它时，马上就会想起那个患病的人，因为他是困境中的主角。我们也总是先从这个最重要的人物谈起，但是这可不是全部，因为与他并肩的还有他的亲友们，还有医生和其他所有相关的人。

面对即将到来的终点，进行生命最后的搏击。一谈到这个，就不由得让我们想到生命的短暂，每个人都在向终点走去。当有人对病床上的人说：“不要离开我”，那也许是对即将发生的永别痛苦到了极点。当医生说：“我希望史密斯先生能熬过今晚”，那也许是他为自己的无能为力所表达出的极度挫败感。

应对生命的最后阶段通常是具有多面性的，它不是一个人的事情，所以也就不仅仅只存在一种看法、一种动机，或一种应对措施。要想真正了解这个过程，我们需要了解每个被牵涉其中的人，认真聆听他们每个人的真实想法。只有带着无比的同情心去聆听他们，我们才能明白他们所作出的努力对当时的瞬息万变的情况意味着什么。他们外在的表现和内在的情感都是聆听的要点。