到那时为止，原来看似无可争议的、当然的某些东西完全行不通了。根据这个经验，我意识到，在这个世界中既有好的企业又有不好的企业。

这里所说的好的企业稍微往深了说一点就是出成绩的企业，而不好的企业就是不出成绩的企业，亚特兰大事务所就是大量出成绩的企业，而Venture—企业则是完全不出成绩的企业，我入职六个月后，该企业就被迫停止经营了。

我还注意到了，出成绩或不出成绩的深层原因则是该组织是否具备出成绩的思考方式。不好的企业则是具备不出成绩的思考方式，习惯实际上不出成绩的企业。图表4将揭示这种关系。

那么对于出成绩的企业和不出成绩的企业，他们之间有什么不同呢？

1.出成绩的企业谋求的是，想的说的做的如何在成果结出之前保持一贯性。想的和成果之间是有距离的就要不断修正，要面对现实，这样才能缩短距离进而使成果结出。

而不出成绩的企业则不谋求一贯性。例如，所想的不说，说的不做，做的不能持续，出不了成绩就放弃，不能面对现实等。

2.出成绩的企业的员工们认为为自己做事天经地义，不出成绩的企业却拘泥于所谓常识，而根据常识来工作，成绩还是出不来。

3.出成绩的企业具备主人翁意识，不出成绩的企业中多数都认为已经尽力了，再干的话就叫别人吧，不具备主人翁的责任感。

4.出成绩的企业重视过程，不出成绩的企业重视结果。

5.出成绩的企业中领导人向超过客户期望值的方向引导员工，不出成绩的企业的领导人强迫员工重视他自己。

这些事实对我来说是巨大的发现。到现在为止，总经理这种人物我一直认为同我不是一个世界的人，应该是有着出成绩的思考方式和习惯的人。然而不管怎么说这似乎都是极大的误解。由此，我注意到了出色的总经理和平庸的总经理之间存在着巨大的差距。日本约有250万家企业，也就是说有250万种思考方式或习惯存在。尽管在Venture—企业只工作了6个月，但是，我却以此作为宝贵经验而萌生整理自己中意的企业的念头。于是2001年5月我同前面提到的佐藤一起创立了“价值创造公司”。