在这期间公司的资金流通确实在恶化,2002年1月23日到银行一查才知道,公司存款一点都没有了,我不得不临时把自己的钱存进了公司账户。
在这种情况下,我却激情澎湃着。
为什么?这是因为作为会计方面的资产即“看得见的资产”减少的同时,创造价值公司的“组织资产”却毫无疑问地在增加。我们自己热情高涨地工作着,亲身感触着激情与快乐。同时,认同我们想法的人在不断增多,客户出现了。尽管此时仍然没有收入,但从现在开始“该有收入了”的感觉出现了,也就是说“客户资产”在渐渐增加。
现在,即使“看得见的资产”为零,看不见的资产也在增多。而且,这个“看不见的资产”正在转化为“看得见的资产”,尽管存在着时间的间隔。
从结果来看,“创造价值公司”没有溃败而是前进着。(见图表5)
上面的图表5显示了创造价值的公司从设立开始在两年间的净资产的变化。
2001年5月公司成立时净资产约为1000万日元,那以后一点一点减少直到2002年1月。从数字上看这里是个分水岭,可这之前已经曙光初现了。精神上备受煎熬的则是2001年10月前后。
各位读者,看过图表没感觉到什么吗?那条曲线同管理理论中“J效应”所说的是不是一模一样?对了,正如您所知道的那样,该曲线图因为像罗马字母中的J而因此得名,我们根本没想到,利用自己的公司,竟学到了与“J效应”相关的管理学知识,只是不是用头脑而是用身体感觉到的。
现金流减少的恐怖,出不了成绩的思考方式(相比激情而更重视资金)怎么做也做不好的现实。在一系列的困难中,我们开始正视现实,反复进行各种各样的错误试验。学习如何面对失败而不气馁,进而懂得在众多的失败中求得一胜的重要性,并从中看到将要出现的曙光。如果再向前迈进的话,就能看到现金流即将改善。实际上经过一定时间,现金流也确实得到了改善。
这一连串的心情改变和行动所导致的结果就是成绩及资金的获得。(见图表6)
以此为基础,从正视现实开始,即使失败也算不了什么,曙光初现,成果出现,J曲线完成,登上一连串的台阶。如图表6所示。
从STEP1正视现实开始到STEP7的成果出现,J曲线完成为止的7个STEP就是企业发生变革过程中的7个台阶。
说到“J曲线效应”给人的感觉可能是一种新的经营理论,但实际上却并不是什么新的理论。简而言之,就是日本过去的那个谚语“欲速则不达”的翻版而已。
“经验是一种可怕的东西。”
言归正传,佐藤和我依据这一连串的经验摘掉自己所谓“一流”的招牌,取而代之的是“别具一格”的证券分析师和会计师。在这之前,我们总是给予客户“不重视现金流不行”的忠告。但现在则是来了个180○大转弯,告诉客户“只要认真经营企业,企业是不会那么简单就倒闭的”。
在序章中曾经提到,在给企业作评估时,往往只注意物质资产和金融资产。车辆、厂房、总部、建筑物、机器装备等物质资产以及现金、存款等金融资产被看做是企业能否持续的关键,这些是资产负债表所能记载的。
但是,我们在重视物质和金融资产的同时,更重视作为出发点的组织资产(激情)。
这点正如我们的企业实例所揭示的那样,例如,“看得见的资产”即使全部消失,只要“看不见的资产”在不断增加,那么,作为结果“看得见的资产”就会一并产生。也就是说,“看不见的资产”会使“看得见的资产”增加更多。但反过来却不行。
由于是亲身体验所得,所以敢于断言。