当心被职业倦怠
由于测试题目量小、覆盖面低、被测试者的状态不同等原因,上述测试结果难免带有一定的片面性,而很多人在测试时又不自觉地夸大自身不良状态,轻易地将自己确定为职业倦怠;很多人有意识地规避其他原因,将所有问题都归结在职业倦怠上来,从而忽略对很多自身偏向的矫正。在这一点上,小刘比较典型。小刘供职于某国有企业,因单位效益不好,又离家较远,便辞去工作当上全职太太,接着又生养小孩。离开职场数年后,待在家里实在无聊,便应聘到一家公司做文员。工作不到一个月,新鲜感就没有了,工作不能集中精力,尽管努力工作也不能实现自我价值,而总觉得同事对她另眼相看,每天刚上班就想着下班。
过了一段时间后,她和老公一起分析,判断自己患上了严重的职业倦怠症,已经无法适应职场工作。老公鼓励她换个环境,自主创业,于是他们筹集资金开了一个小店铺。小刘亲自进货、销售,小生意做得风生水起。几个月之后店铺步入正轨,生意再无较大起色,她又懈怠了,将大多数工作交给聘请来的员工打理。
接下来,小刘连做家务的积极性也消失了。老公对此十分恼火。小刘这种情况,与其说是职业倦怠,不如说是生活倦怠。她在长期不工作的情况下,养成了消极颓唐、得过且过的精神状态,这种状态与职业无关,与个人的性格和经历有关。现在社会上大量出现的毕业就失业的“啃老族”差不多都属于这种情况。他们并非厌倦工作,也不是讨厌职场,而是压根就不想工作,因为发现工作获得的回报(主要是薪酬)与自己的期望值相差太远,甚至入不敷出,与其工作还不如待在家中。
到底是职业倦怠还是被职业倦怠,我们可以从以下方面进行考察。
工作时限
在第一节中我们了解到,人们在工作的头三年最容易出现职业倦怠,它源于职业期望值和工作现实的巨大反差。一般来说,刚进入职场的人对工作的期望值很高,工作充满激情,将能力和才干尽量发挥,但最初的三年往往是打基础的阶段,很难满足期望,因此便容易对目前的职业产生倦怠。这属于正常现象,我们可以通过调整职业目标、重新制定职业规划、改变工作方式、提高工作能力等方法来克服倦怠。但有的人在三个月内,甚至更短的时间内便对职业产生厌倦,这种情况并非职业倦怠,而属于懒惰或工作反感,无法通过在工作中的调整得到改善。
薪酬待遇
一项调查表明,薪酬待遇的高低并不会导致职业倦怠的产生,但多年不变的薪酬待遇却能导致一个人产生职业倦怠,它源于一个人低层次的需要得不到满足。从上面小刘的案例来看,很多人的“倦怠”并非来源于薪酬的多年不变,而来自于薪酬待遇本身。对薪酬待遇的认识不外乎这样几种情况:第一种,薪酬很低,不够开销,甚至不及在上学时的开销;第二种,薪酬不算很低,但与家庭收入相比显得很低;第三种,薪酬很高,但与自己的付出不成正比。这几种态度都容易让薪酬引发职场人的被职业倦怠,就拿小刘来说,收入的高低对她来说并不重要,长时间优裕的物质生活让她厌倦工作,又无法让自我价值在工作中得到体现,于是出现“倦怠”,这种倦怠不是职业引起的,而是精神上的倦怠。
工作性质
通常来说,护士、教师、保姆、保安等高重复性劳动的工作容易引起职业倦怠,但有的人从事管理或其他富有挑战性的职业,也会出现眼高手低、逃避工作的状况。究其原因,在于职业人本身出现了问题。还是回到小刘这个案例上,她自主创业经营店铺,按理说可以在对物的管理(进货、销售)或对人的管理(管理员工)方面找到工作的激情,但当工作进入正轨后,她没有找到更多激情,却出现了厌倦心理。此时的她,就属于被职业倦怠,因为店铺经营涉及方方面面,本来是很有挑战性的工作,她之所以觉得“没有刺激”,是自己逃避或忽略了刺激,而不是工作本身没有刺激。
人际关系
在职场上,人际关系紧张、人与人的疏远和隔膜也会导致职业倦怠,但很多时候,你会因为自身精神状态不佳或情绪不稳定让同事或上司误以为职业倦怠。你可能因为一次与同事的误会,很容易忽略肯定或赞扬,却对批评和指责非常在意,便有意无意在工作中拖沓、懒散、消极对抗;你可能因为失恋或其他个人原因,造成工作屡屡失误;你可能把真诚的关心当成假慈悲,把善意的建议当成恶意攻击,主动选择疏远同事和朋友,对抗工作,于是你可能被同事职业倦怠,他们认为你工作没有激情,甚至考虑让你调换岗位。
当然,你还可以从工作地域、职业环境、个人性格等很多方面找到被职业倦怠的情况,比如变换的工作地域和职业环境带来新鲜刺激的同时也有陌生感,让你工作并不十分专注;个人性格的原因更有可能导致产生情绪化倾向,等等。结果你发现你有较高的工作激情和一定的职业素养,具有胜任某项工作的能力,并不属于真正的“职业倦怠”,而可能是你的人生观、价值观或其他认知方面出现了问题。
如果你属于这种情况,就需要端正生活态度,重新寻找人生的意义。可以彻底改变生活环境,比如去物质生活条件相对艰苦的地方生活,发现自我价值和社会责任;或脱产学习,远离职场的困扰,用新知识和不同的环境来丰富自己的阅历和经验;或来一次远游,去广阔天地里拓展视野。总之,让自己从那种懒惰、疲沓的状态中走出来,发现自我价值,真正拥抱生活,远离被职业倦怠的困境。