警惕蝴蝶效应:倦怠会毁了你的事业!
“一只南美洲亚马逊热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,就可能在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。”20世纪60年代,美国气象学家爱德华?罗伦兹(Edward Lorentz)在他的一篇气候学论文中阐述了“初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的、巨大的连锁反应”这一理论。
此后,蝴蝶效应推而广之,进入社会各个领域。当我们深陷事业的泥潭,反观人生历程,发现引发生活和工作恶性反应的蝴蝶翅膀几乎无处不在,它可能是工作中一次不经意的哈欠,可能是与爱人的一次无聊争吵,可能是对朋友聚会的一次没有理由的回绝,等等。凡此种种,都可能令我们产生职业倦怠。
职业倦怠是一个心理学概念,也是一个混沌学概念,它往往表现为因身心紧张或调试不当而产生的负面行为,体现在工作的方方面面,无法对其做定量分析。它会让我们产生缺乏工作热情、工作效率低下、压力增大、满腹牢骚、身心疲惫、不愿意社交、对社会现象看不顺眼而采取消极或过激的举动等情况。
蝴蝶翅膀一:键盘缝隙的大头针——助长懒汉思维
键盘是几年前配的,常用的键明显被摩擦得光亮许多,回车键旁掉落进一枚略显锈迹的大头针,电脑的主人也曾试图用牙签将它挑出来,它的尖头终于嵌入缝隙,即便偶或阻碍命令的输入,但并不影响基本的操作。
很明显,电脑的主人有了职业倦怠的征兆,他不满足于按部就班的现状,渴望实现自我价值,并曾经为之付出努力,但现实就像那根越嵌越深的大头针,最终他因担心损坏虽然破旧但还能使用的键盘而颓然作罢。懒汉思维逐渐占据大脑,工作失去激情,不再主动制订计划,而是按老板或上司的指令办事,如同缺少润滑的机械一般,慢腾腾地劳动,不求有功,但求无过。每天按时打卡上班,盯着电脑屏幕右下方的时间准时下班,对工作能推就推,最终成为公司可有可无的员工。这样的员工没有效率和业绩,自然也失去加薪或提升的机会,逐渐自我放逐,陷入恶性循环不能自拔,直到届满退休。
蝴蝶翅膀二:顺手即取的茶叶筒——消弭创新意识
有一天上班,你照例端茶杯泡茶,却找不着茶叶筒,原来昨天邻座的同事借茶叶后,将其放在电脑屏幕的右侧了。多年的办公室生活使你已经养成了左手执茶杯,右手取茶叶,然后起身倒水的惯性思维,乍一改变还真有点不适应。
这一现象看似平常,却是心理慵懒、因循守旧、不思进取的表现。一个心态积极的职场人首先会让办公室井井有条,并不时改变办公环境,以让自己保持愉悦的心情,伺机捕捉一闪即逝的创新灵感。而不少人打心底厌恶“顺手泡茶”的既定工作模式,却又对可能发生的改变忧心忡忡,于是,他们依然尽量保持多年养成的工作习惯,坚持程式化的思维和工作方法。他们在工作上不愿想,不敢想,进退维谷,焦虑不安,工作无明显建树和起色,面对唾手可得的机会,并不理性分析和牢牢把握,而是与自我感觉不错的现状反复比较,最终选择放弃。若干年后,他们只能喟然长叹,要是当初能咬咬牙走出这个办公室,今天可能已经事业有成了。
蝴蝶翅膀三:蒙上灰尘的网球拍——丧失生活的激情
曾几何时,你是一名运动场上的健将,如今面对蒙上灰尘的运动器材,你往往寻找各种借口躲避开:或工作太累,或时间不允许,或孩子拖累,等等。要知道,八小时之外是事业的辅助和补充,尘封的球拍也是职业倦怠的危险信号。
没有了生活的激情的人,尽管总是在写字间忙忙碌碌,但其实没有工作效率,只是在耗费时间。会生活的人才会工作,无论是踊跃投身各种户外运动,还是热心地陪家人买菜做家务,均是身心状态良好的表现,这样的人对事业也是满腔热忱,全身心投入,因此更容易获得令人瞩目的绩效。不少人经常抱怨国人休假太少,福利太低,却并不珍惜现拥有的双休日和法定假日。刚放假时,觉得时间多的是,要么睡懒觉,要么看碟玩游戏,假期结束了才发现时间过得真快,自已还没休息够,依然很疲惫。殊不知,看似放松的休息,其实是身心疲沓的放纵,生活一旦懒散,工作和事业也就岌岌可危了。还有一种人,他们并非没有激情,而自我感觉压力冲淡了激情。他们工作担子重,上有老下有小,不能合理地调配时间和精力,无法在事业、家庭和个人之间维持平衡,往往步入顾头不顾尾的窘境,看不到生活的阳光,结果很容易出现四面楚歌的颓势。
蝴蝶翅膀四:记忆模糊的电话和姓名——主动远离人脉
手机上忽然收到一句祝语,如果没有存入电话薄,你根本不知道是谁发来的短消息,即便显示了姓名,你也会坐在沙发上回忆半天,最终恍然大悟,原来是年轻时代经常一起喝茶的某某,都好多年不联系了。
不知从什么时候起,你主动远离了那些曾经要好的朋友:是自己或对方升任部门经理之后?是孩子满月酒的那次分别之后?还是拒绝了同学的某次约请后?不得而知。那些频频发招请客或周旋于朋友圈子的人,看似能力平平,工作也并不比你出色,却在事业之途上如鱼得水。而你每天兢兢业业地工作,反而收效甚微,归根结底,是职业倦怠在作祟,因为你觉得,与这些朋友在一起无非吃吃喝喝、玩一阵棋牌,除了耽误时间之外无丝毫补益,便慢慢地淡出了朋友圈。此时,你主动放弃了对事业发展来说最宝贵的资源——人脉,选择个人奋斗、闭门造车,结果付出了多倍的努力,却因缺乏必须的支撑和帮助,而迟迟见不到事业的成效。
蝴蝶翅膀五:不愿传递的公交卡——选择故步自封
上班的公交汽车拥挤不堪,你不得不从后门上车,却宁愿挤到前门,自己出示IC卡或交上零钞,而不愿意让陌生人帮忙转交。
这看似另类的举动,似乎也无伤大雅,却说明你内心选择了躲避和孤立,你不信任或不愿意麻烦陌生人,相应地,也不会取得别人的信任或帮助。在职场上,你的地盘将会越来越小,最终让自己孤立起来。
你凡事都希望通过自己的努力达到目的,不屑借助别人的成果,也不让别人利用你的成果。这样一来,你的工作流程繁冗、复杂,工作效率大大降低,工作绩效捉襟见肘。
读者朋友可以以此类推,观察你是否扇动了职业倦怠的蝴蝶翅膀,如果翅膀有了动作,马上进入下一个问题。