后发先至的硬技术
由于皇后位高权重背景深,甄嬛绝少主动进攻,只能被动上演绝地反击、后发先至的戏码。值得借鉴的是,她做得挺好,总是让皇后在成功的边缘一脚踩空,恰似一场紧要处的春梦被城管惊醒,那叫一个郁闷。
甄氏后发先至技术的要诀之一,内改外拓,转危为安。遇到皇后出考题,甄嬛总是内外兼修,一方面是自己积极想办法应对,另一方面是整合人脉渠道,把朋友们都动员起来,让实力强的朋友找太后、皇上这样的高层吹风,让实力弱的朋友四处遛腿,搞信息刺探流通。以此为镜,当你在职场上遇到麻烦,一方面自己努力解决,另一方面也不要怕麻烦朋友,让他们也动起来,通过内改外拓整合出最大力量解决问题。
要诀之二,以技术优势渡过难关。《甄嬛传》里,要想得到皇上恩宠必须得有技术,甄嬛会跳舞还能旁征博引秀文化底蕴,安陵容会唱歌善使迷药,这些技术优势能让她们从妃子堆里跳脱出来,进入后宫季后赛,得到与皇后共谋或对攻的机会。当然利用技术优势渡难关最多的还是温太医,他是真正的通关大王,利用掌握的医药技术成就一个甄嬛太后,还给一个格格当了爹,相当不错。以此看来,要想后发先至,还是得有技术,就像苹果以前不是做手机的,可技术好,照样把手机做到天下第一。
要诀三,贯彻让利避险的理念。世道不好的时候,大家对面子不敏感,对道德不敏感,但对价格最敏感。利用这一点,大中、苏宁都做到千亿了,也正是这一点掌握好了,能够实现让利避险,后发先至。比如在夺单过程中,竞争对手一旦敢玩价格战,你就勇于踢爆成本。
要诀四,正确用人扭转劣势,加强内部沟通以化险为夷。敬妃为了温宜公主探母的事误解了甄嬛,转而投靠太后,出卖了苏培盛。甄嬛知道后,及时加强内部沟通,终于重新把敬妃争取回来。
要诀五,避免“连坐”。要想后发先至,先保证自身的弱点不被夸大,避免自己已发的错误被对手编辫子。要努力将自身错误的影响淡化、最小化,可能的话,将错误切割出去。
要诀六,用“仁慈循环”哲学聚拢人气和支持。因果报应循环不爽,要想化解灾难,还在于你平时做人做到位,用仁慈的胸怀去感化身边的人。当你到了危急时刻,大家从潜意识深处还是想帮好人做好事。如果你不是这样的善茬,很多中间派大有可能乘机敲破鼓,在你势弱的时候,抓紧踩两脚。
要诀七,要平静和镇定。当在竞争中落后一个身位时,不要着急,要集中精力,找好思路。永远记住,急急忙忙会让事情更糟。把有限的资源集中在焦点突破上,等待冲在前面的对手犯错误。
为对手设计铁门槛
在现代运动竞技场上,当你感觉不好、状态不对的时候,如果你能充分地限制对手,让对手的发挥比你更差,你一样可以赢得胜利。正所谓,在你无法变得更好的时候,那就让对手变得更差吧。
在后宫里头,随着岁月流转,当自己年老色衰,皇帝逐渐失去新鲜感后,限制别的嫔妃上位就变得异常重要。如何限制呢?把自身的才艺、成熟度、精于权谋的优势升华为技术壁垒,做成一道不锈钢门槛,让新人过的时候,腿迈到跨栏的高度也得被绊倒。
在职场上,客户就是皇上,竞争对手就是其他妃子,在你无法依靠整容变得更好时,可以采取以下方法为竞争对手设置技术壁垒:
1.将你的技术标准直接写进标书,或者至少参与编写招标文件技术部分。用明确的技术参数先设置第一道门槛,以此来过滤掉一些虾兵蟹将,或有关系、无能力的不良货色。
2 .在标书的商务部分,针对自己的优势或对手根本不具备的资质设立准入限制。只要是自身优势,只要是竞争对手没有的,一定要大做文章。最起码要突出再突出,更高明一点,就是利用这一点立规矩,用规矩把对手格杀在身后。好比你是后宫第一波霸,皇上很欣赏,你就可以把自己胸围尺寸设置为选妃子标准。
3 .尽早拿到对手的技术资料,准确找出对手的技术漏洞,尤其要附上失败案例和用户负面反馈及联系方式。并向客户的技术人员提供大量针对对手技术漏洞的问题,寻找合适机会向对手发难。这不能算厚黑,只能算对客户负责。大家出来玩拼的是实力,对手想依靠保守的着装掩饰不堪的身材,你当然有义务搞台超大功率吹风机,把丫吹得三点皆漏,被客户看个底掉。因此对于对手的弱点和漏洞,掌握得越清楚越好,能附上证据更好。
4.可以让对手的对手去攻击对方,敌人的敌人在很多时候是我们的朋友。如果竞争对手毛病多,你自己毛病也不少,那你就不要轻易去进攻。你的身材经不起考验的时候,最好不要说别人臃肿,这种时候,你就不要玩垂直打击,要搞迂回打击战术,让对手的对手出面进攻,你坐收渔翁之利。
5.反复向客户渗透你在他们内部没有任何人脉关系,只靠质量取胜。重复的次数多,信息会通过各种渠道反馈到客户决策层。正像广告大多吹牛,可吹牛的频次高了,观众就真信了。因此你反复说自己没人脉,其实是在暗示客户自身质量好,同时也暗示竞争对手是依靠公关能力打天下。话说回来了,你反复强调自己没人脉,是为了用这种说法凸现自身质量,其实你到底有没有人脉,客户也并不清楚。
6.其他客户的见证太重要了。技术好不如资历深,能力强不如口碑硬,要想征服客户,你现在的表白再感人也缺乏说服力,只有你的过去能代表你真正的状态和实力。因此,要想征服现在的客户,你以往其他客户的见证太重要了。只要能提供这样的见证,你要尽早、及时端上来,这对客户来说是最大的安全感。
7.对于客户公司支持竞争对手的人,选择放风和孤立。要争取大客户,得安插自己的线人,得孤立竞争对手的线人。如果在夺单过程中,你看明白了客户公司里,谁是竞争对手的人,就要纠集自己的人对其采取放风和孤立攻势。放风是将对方的线人身份揭穿,让他无法靠伪装获利,也从舆论上给他压力;孤立则是在他身份被摊牌后,纠集自己的线人对其孤立,让其没有底气为自己支持的人说话。
能准确给对手设计门槛,一个重要前提是精确了解客户的需求排序,甚至帮他们理清主次,抓大放小。记住如果客户开始关心你产品中某个处于劣势的技术环节,或对你以前失败的案例产生浓厚兴趣,很可能是对手在为你建立竞争壁垒。