2.注重项目人力资源管理和项目干系人管理
项目是要靠人来实施的,项目管理是通过各类管理者来进行的。这里的人既是管理者也是被管理者。项目进行过程中团队成员和其他项目干系人的喜怒哀乐,支持或阻碍、是否反对项目的实施,是项目成败的关键。
项目实施阶段的人力资源管理,就是要在项目规划阶段对项目目标、计划、任务、进展以及各种变量进行合理规划和统筹的基础上,对项目实施过程中的所有人员,包括项目经理、项目班子其他成员、项目发起方、投资方、项目业主以及项目客户等给予有效的协调、控制和管理,使他们能够与项目管理班子紧密配合,尽可能地符合项目发展的需要,最大限度地挖掘人才潜力,最终实现项目目标。项目管理中的人力资源管理,涉及人事选拔调整、人员沟通、人员协调、人员激励和人员考核等多个方面。
项目管理中的人力源管理具有很明显的阶段性,项目结束后该人力资源管理也就随之结束,因此项目管理中的人力资源管理是非系统化的。项目经理对项目管理中的人力资源负责,项目经理只需要为保证项目团队成员按照计划完成工作任务进行组织协调,但项目经理对人力资源的管理同样也需要一定的管理策略,要讲究管理的方式方法。项目团队大多是临时性的组织,在组成项目团队前,各项目成员都有各自的工作习惯和工作方式,项目经理在管理项目成员时应尊重每个人的习惯,利用这些习惯,扬长避短,采用人性化的管理方式,加强成员间的情感培养和交流。项目工作有时很繁重,很紧张,越是在这种情况下,越不能让团队成员沦为工作机器。在项目实施过程中可以组织团队活动,以加强成员间的交流,为各成员营造有张有弛的工作氛围。项目经理应关心项目成员,利用各种资源,为项目成员专心工作提供保障。在项目团队内部和外部营造有利于项目进行的环境,是项目人力资源管理的重要任务。
在项目实施阶段,对项目干系人的管理应该持续进行。项目计划的执行、发生问题的处理,时时需要项目干系人的理解和支持,这同样关系到项目管理的成败和项目目标的实现。