很少有案件这样简洁地勾勒出谈判过程的价值：遏制罪犯；通过沟通来缓和紧张局势；拖延时间；降低罪犯的期望值；让他为所有东西讨价还价。

培训课程结束时，我对自己学会的知识感到非常兴奋，并急切地开始传播这种知识。尽管我只是个初出茅庐的谈判人员，我仍然立刻开始给华盛顿特区的警官们开办不定期的谈判培训课程，并成为了WFO的谈判协调员。与此同时，我白天仍然要追捕外国间谍。我打心底里喜欢那些培训课程，它们对我在这个领域的发展大有帮助。我会拜访当地的警察分局，为15～20个人开办一整天的讲座。我会说：“我没有很多实战经验，但这都是我从FBI学院学到的东西，而FBI学院的经验又是从全世界学到的。”当时，FBI以“只取不予”而著称于世，因此，警方很高兴获得这种知识。作为回报，他们会将自己插手的人质劫持案告诉我，然后我们会讨论如何将FBI的方法运用到这些案件中去。