当你预知了一个潜在的让你愤怒的情形，下一步请在头脑中演绎一番。让我们假设你即将在会议上与上司们探讨如何应付一个苛刻的客户，而你与他们持完全相反的意见。在头脑中尽量真实地设想会面现场。如果冲突将发生在上司的办公室，那么，尽量生动地想象一切细节，连办公桌玻璃下的全家福照片都不要放过。然后想象上司们坐在办公桌后面，你坚定、坦然地走进去，坐在他们对面。设想你会如何交谈，如何行动。当然，你的目的是控制自己的怒火。假设你的上司完全不同意你的建议，他们对你非常不满，这让你一下子怒火中烧。现在，想象自己使用自我开导的技巧让自己变得平静一些，不要掉进愤怒的陷阱。看着自己的怒火慢慢熄灭，内心变得平静，并能控制情绪。在你去参加会议之前，这样练习几遍，当你真的到了现场，你的表现会比从前好很多。

练习19

苦中作乐

幽默是化解愤怒的有效工具。如果能在糟糕的情景中发现一些让你忍俊不禁或莞尔一笑的细节，愤怒很快就会烟消云散。当你在糟糕的处境中耐心将尽，忍不住要生气时，试试下面这个练习吧。

想象你乘坐公交车上班，途中遇到严重的交通阻塞，车流前不见头，后不见尾，你被困在公交车里，寸步难行。

你在无聊的等待中往办公室打了电话，还联系了很多家人和朋友。你试着读书看报，用CD机听音乐，但还是烦躁难耐。其他乘客也变得焦躁不安，有些人开始发怒。但仍然不见车流前行。

现在，运用你的想象，把这场痛苦的煎熬转换成有趣的场景。想象你在车里困了好几天，上司只能通过电邮联络你，而你只能用笔记本电脑工作。家人来车里看你，给你送饭。你和车上的一些乘客成为好朋友，商量着一起去度假，找机会重聚。天马行空地发挥想象力吧，把这个情景演绎得越荒谬，你越难愤怒。

少些忧虑

都市生活节奏快、压力大，很多城市人因此忧虑重重。我们不仅要为工作、人际关系、子女、健康、经济等大事操心，还常常为为鸡毛蒜皮的小事忧虑。我们担心能否按时参加会议，能否在中意的饭店订到位子。没完没了的忧虑让人几近崩溃。