正文

《乳业营销第1书》第三章 产品创新--赢在跟随(4)

乳业营销第1书 作者:侯军伟


除了必须保证质量过硬,符合消费者的审美情趣,满足消费者的需求外;还要给消费者带来愉悦的体验,满足他们精神上的需要。如金六福的福文化,产品是五粮液出品的,满足了消费者对产品本身的本质需要--酒,福文化满足了消费者讨个好彩头的心理满足感。

(3)可行性分析

产品生产出来,究竟能不能成为明星产品,就要对市场进行可行性分析。可行性分析主要是营销策略,能不能在市场上成功,就要看企业怎么做广告、怎么做渠道、怎么做推广、怎么定价格,这些能否满足市场上经销商的利益和消费者的利益,如果能满足,就进入市场。

(4)发展阶段

有了正确的营销策略,产品进入了发展阶段,但企业也不能保证一帆风顺。正确的营销策略也许是滚动式发展、积累经验,也许是区域市场先行、稳步发展等策略。无论采取什么措施,产品上市初期不一定就是明星产品,当它成为这个行业或者这个品类的强者或者领航者时,才可能是明星产品。

(5)扩大规模

扩大规模促使这个产品成为企业赢利和市场增长最快的产品。这里包括扩大生产、扩大市场区域等方面。由于市场具有竞争性,当你不断地投入和扩大产品规模时,明星产品已经成为市场的引导者和企业品牌的化身,这时由于明星产品的带动,企业的其他产品也会受益。

(6)商业化(市场推广与销售)

当产品已经有了成熟的营销模式和稳定的顾客时,市场推广和销售将会更加完善,基本具备了明星产品应该具备的所有条件:为企业带来持续增长的利润、为消费者带来更新的产品体验或者服务、为竞争对手带来更多的压力,明星产品已经成为商业世界争相模仿的对象。

(7)后续追踪(客户回访和售后服务)

这是明星产品最后要做的工作,对客户进行回访和提供周到的售后服务,在这个过程中发现不足甚至增加新的服务或者增加新的功能,以此获取更高的知名度和良好的声誉并长期保持下去。

明星产品打造的过程肯定是充满坎坷的,但只要企业能够抓住机遇,用敏锐的市场眼光看待这些产品,用科学的方法推广这些产品,明星产品很快就会出现。


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