对于这个问题的回答是,要成为一个真正的领导者,你应该成为一个“帮助者”和“指挥者”。你应该去帮助别人更好地完成他们各自的工作,而不是亲自去做你的团队成员自己就能完成的工作。你应该去帮助他们去行动,而不是去干涉他们的行动。然后再加上一点调整,来保证安妮在威廉之前完成自己的工作,不在其位,不谋其政,这样一个团队的各个零件才能正常地运转。当你能够很好地进行帮助和指挥时,不论是在个体上还是在全局上,你的团队效率都会得到最大的体现。
当一个团队分工和谐的时候,工作就像是演奏贝多芬的交响乐一般,所有的音符各就其位、各司其职,曲终之时,所有人都能感受到集体成就的至高愉悦。这样的感觉,是一个拥有过度管理的领导者的团队永远无缘体验到的。
还有两个值得我们去思考的问题:如果你团队中的所有成员都发挥出了最大的潜能,你将有何感受?你的生活又会有什么变化?
这两个问题,我已经问过了数百位(如果没上千的话)领导者了。他们最普遍的,甚至几乎是一模一样的反应是:一个灿烂的笑容缓慢地浮现出来。当一个团队的成员都表现得非常好的时候,作为其领导者的生活也会非常美妙。
领导者应该以崭新的方式去思考自己的工作,一个领导者的工作不是去“做事”。和固有的观念正相反的是,当领导者能够竭尽所能地去帮助其他成员在工作上做得最好时,他们自己的工作也完美地完成了。如果一个团队中的每一个成员都能发挥出最大的潜能,那么也意味着整个团队和其领导者都是成功的、卓越的。
如果你能接受这些,那么慢慢地你会觉得自己的生活在变得更好。不妨设想一下,这些改变会给你的团队成员带来什么:他们会对自己更加自信,表现得更加出色,整个团队会变得更高效,每一个人都会从中受益——甚至包括那些对工作没有太大热情的人(每个人内心里的某个地方都有一丝骄傲的火花,尤其是当我们在工作中投入了那么多的时间。对于某些人来说,这样的火花深藏在心中,难以发现。而其他的许多人则是对自己在工作中能得心应手而感到骄傲。关于这个问题,会在以后的篇章中详细说明)。