02 放权,不简单
“无为”听起来容易,然而对于很多人来说,做起来却没想象的那么简单。同样,要成为一个“帮助者”也并非说起来那么轻而易举。
大多数的领导者能一步步走到今天的位置,都是依靠发挥自己的才能,出色地完成了自己的工作。成绩——在工作上的表现——是那些获得提升的人和得不到提升的人的区别之处。对于很多领导者而言,难点就在于——并且有太多的领导者看不到的一点也正是——当你爬到更高的职位上时,你个人的成绩将不再像从前那么重要,取而代之的是你的团队所取得的成绩。而为了让你的团队做得更好,你就必须做得更少,并且愈来愈贯彻这一方法,而最终所导向的逻辑终点,就是彻底的无为而治。
能够真正做到“无为而治”的领导者的数量还远远不够。对于A型行为领导者来说,要做到这一点并不容易。来说一个参加我的EMBA(高阶工商管理学硕士)课程的学生丹的故事吧。丹有一天打电话给我说:“基思,我有个好消息要告诉你,我刚被提升去管理我们公司的IT部门了。”我对他表示了祝贺,并且告诉他,我对他能够这么快就提升到这么高的职位感到非常骄傲。接着,他从狂喜中平静下来,用一种低沉的声音说:“我现在遇到一个问题,我真的很喜欢做IT,现在我要管理这个部门了,我不确定我是不是还有机会再用上我的IT技能。”
我立刻给出了我的回答,我告诉丹,能得到这么大的提升,是他一直以来梦寐以求的,他应该为此高兴,而且他预想的没有错,今后他不能再像从前那样做IT的工作了。
在接下来的35分钟里,我们俩一直在两个观点上不停地绕来绕去:他反复强调自己有多么喜欢做IT;而我反复地说,我对他以后不能再做自己喜欢的事感到很遗憾。我们时不时会换用其他的词句来表达,但是说来说去还是在一遍又一遍地说着同样的问题,也就是他实在是不想放弃自己投入了那么多时间和精力练就的IT技能。
丹所面临的困境,其实每个领导者都曾经遭遇过:当你被提升之后,你不能再像从前那样靠自己的技能来工作。你的世界已经发生了彻底改变,你不再是一个技术人员,你必须去管理和领导一个团队。