不再亲自做IT的工作之后,丹在新的事业里取得了成功,但这花了相当长的一段时间。
丹很幸运,能够领导一个有很多人才的部门。在最开始的几个月里,他参与各种项目,并且做了一点关于IT的工作——他实在是忍不住想做。他经常检查部门程序员的工作进度,并且时不时在这里或者那里加上一点他自己的东西,还自以为这是在帮助他们改善工作。丹的这些行为让他的同事们感到非常受挫,他们可以把自己的工作做得很好,即使所用的方法和和丹有一些不同,也同样能很好地完成任务。而因为这件事,他们不仅觉得丹在干涉他们的工作,还抱怨丹管理得过细。
丹每次插手他们的工作时,总是笑着对他们说:“我给你们做一个示范。”而最终,这样的行为导致了部门里最优秀的成员离开了公司去另谋高就,因为他觉得“在别处我至少能够独立地做自己的工作”。丹很努力地想留住他,但是已经太晚了。失去这个成员的出色技术,对他的团队无疑是个沉重的打击。不过除了及时补救这次的错误外,丹还得到了更宝贵的收获——他终于意识到自己应该停止干涉别人的工作。尽管他非常喜欢做IT,但是他不能再继续做IT的工作——这对于他也许就像戒掉毒瘾一样痛苦。
幸运的是,丹的故事有一个很不错的结局,他从此以后很享受自己的生活。他所经历的问题其实非常普遍:有些人拥有出色的技术,所以总是忍不住想要去发挥出来。在被提升到管理者的位置上之前,他们曾凭借各自出色的技术得到过嘉奖,他们在自己拿手的工作上的成绩也经常为其他人和上级所称赞。然而当他们转为了领导者的角色后,就再也不会有人夸奖自己的专业技能了。这些人应该适时地把这些曾经出色而实用的技能隐藏,转换自己的角色——是从根本上转换。这并不容易,但如果不去接受这样的变化,他们未来的发展就会受到巨大的限制。
大多数人很难实现这样的角色转换。在丹的例子中,就是这么障碍重重,有时在他们醒悟过来之前,会遇到重大的挫折,而且还有些人永远也看不透。