社会化媒体区别于报纸、杂志、电视、广播等传统传播介质,主要通过互联网技术实现信息的分享、传播,通过不断的交互和提炼,对观点或主题达成深度或者广度的传播,其影响力传统媒体往往无法达成,更遑论赶超。以SNS、微博、博客、微电影等为代表的新媒体形式,为企业达成传统广告形式之外的低成本传播提供了可能。
移动社交作为社会化媒体将迎来井喷式发展,作为互联网发展历程中的变革性应用,社交网络一度改变了人们的沟通方式和信息传播渠道。伴随着社交图谱快速建立,社交化与移动化已经成为传统互联网转化的必然趋势。在移动互联时代,传统PC的地位逐渐被智能手机取代,通过移动终端访问社交网站的用户数,因移动互联网的发展也呈现出爆炸式增长的态势。人类的社交行为正在跨过商业网站、垂直网站、社交网站,向移动社交演进。
从电脑到手机,微信、米聊、陌陌、飞聊等移动社交应用,已经成为新媒体发展的新宠。移动社交同传统社交网络不同,《人民日报》新媒体版的文章“2013关于新媒体的猜想”曾写道,手机天然的联系人属性、实名属性和位置属性,能够减少信任成本,加强沟通便捷性。步入新一年后的移动社交在移动互联网的刺激下将会深度影响网络社交方式,用户量、传播力将会持续井喷式发展。显然,在这一方面微信具有先天的优势,强相关性的个体之间的联络,必然会加强微信作为网络媒体的信息传播效果。
随着互联网时代的到来,各类信息纷繁复杂,在此基础上所建立起来的网络平台,带来的不仅仅是信息的泛滥,更重要的是对隐私的侵犯和对诚信的挑战。近些年来,我国一直在推进网络移动社交实名制。“2013关于新媒体的猜想”也称,互联网的“泥沙俱下”所带来的互联网诚信、隐私权保护等问题已经上升为网民关切的共同话题,而移动社交的实名化则让此类问题迎刃而解。由于移动社交的发展所依靠的是基于熟人“强关系”的新互动沟通方式,所以实名制的应用有力推动了移动社交网络环境的改善。这对互联网营销也带来了新的机遇和挑战,在此基础上,包括电子商务、基于位置服务的LBS等,都会呈现井喷式发展,以应对社会化媒体网络的发展。
在社会化媒体急速发展的今天,企业要想降低成本,提升推广的效果,创造高性价比的“微营销”,那么在营销过程中的创意是重中之重,同时全新的传播手段也必不可少。微信和微博时代,碎片化的媒体传播方式正为这种四两拨千斤的营销提供了可能和空间。
在网络经济时代,创意成为营销不可或缺少的驱动力。同时为创意提供平台的微博和微信平台也得到了众多企业的极力追捧。越来越多的商家开始充分运用创意营销,彻底颠覆传统营销思路,让消费者在互动中感受企业产品、品牌和企业发展的理念,由被动化转为主动,以此感知产品的信息,从而实现产品与消费者的零距离接触。