第五节 不做微信就别说你懂营销

在市场营销中有一个非常重要的概念，就是在做营销之前一定要进行市场细分，然后进行针对性的传播，并实现消费者的群体购买。在这一点上，微信可谓已经替N多个营销者做好了前提工作。它就是一个很好地根据细分市场进行针对性传播的营销平台。举个例子，在大街上有很多人，有老，又少；有男，有女；有喜欢吃甜的，有喜欢吃酸的；有喜欢购物的，有喜欢旅游的。面对这样一个复杂的群体，要做好针对性的信息传播，并形成购买的预期。如果在传统的市场环境下，我们一定采取的是集中信息传播的方式，那么对于众多的没有信息需求的消费者来说，这就是信息的浪费，因为他们根本就不需要这样的信息。而微信恰恰巧妙地解决了这一问题。作为普通人都有这样的一个习惯，那就是喜欢那些愿意跟自己打交道的人，这样无形之中形成了一个潜在消费者群体。这个群体具有相似的生活习惯和生活方式，他们喜欢相互分享和交流，因为他们有着太多的相似之处。而这些相似就是我们市场细分的基础。微信的好友网络群结构，简单地帮助我们实现了市场细分人群的针对性传播。

1.微信查看附近的人的功能，帮助我们锁定目标人群

在微信功能中，签名栏可谓是腾讯产品的一大特色，用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。时至今日，这一功能也被众多网络达人和企业充分利用。有很多企业或人利用签名栏打入强制性广告，这些信息都会被用户的好友第一时间看到。这是一种单调的硬性广告，通常只有用户的联系人或者好友才能看到，那么有什么其他的方式可以让更多陌生人看到呢？结合微信的另一个特色应用功能，利用地理位置定位的“附近的人”便可以做到。在微信中，有一栏叫做“朋友们”，里面有个“附近的人”的插件，用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户名字等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。商家可以利用附近的微信用户基本信息及签名档的内容，来细分目标客户群，并为他们提供适合的信息，形成最初的购买建议。

有位从事建材销售的业务人员，主要工作是在新入户的楼盘内进行建材产品的推销。在传统的销售模式下，都是选择“扫楼”（一家一户地拜访）的方式进行产品推销，这样不仅效率低，而且成交率也比较低。这位业务人员利用微信“附近的人”的功能，在目标楼盘中心点进行用户搜索。这个时候经常能够搜索到该小区业主的微信，业务人员通过与潜在客户的微信联系，很快就将公司的产品信息传递给目标消费者，并且取得了很好的销售业绩。