暑假的时候,我通常需要找些工作来做。我曾经与一家名为“凯丽女孩”的临时工作职介公司签合同,这家公司后来改名为“凯丽临时职介公司”。我那时候得到的总是些文秘之类的工作,幸亏初中时母亲坚持要我去上打字课程,所以应付这类工作我还算得心应手。当时我在很多公司做过兼职,其中也包括惠普公司。作为一个临时文秘,在这些庞大企业的最底层工作,无论是对于企业的某个专门部门还是整个企业,我都抓不住任何头绪。我只记得那时候打过很多材料,还干过接电话之类的工作。那些从事同类工作的女同事(没有男人干这些事情)通常都非常温婉,但活得并不开心。我记得当时还接受过一些培训,教导我们要注重工作质量。对这一点我非常理解,毕竟我从小到大所接受的教育都是要我注重工作与生活中的各项品质。但我弄不明白,我们为什么总要不断重复打印那些已经打过的材料。
从法学院退学后,我对生活完全没有任何计划,而且身无分文。我第一次同商业领域有了真实接触,是在我四处找工作关注招聘广告的时候。我当时要找的是文秘或是接待员之类的工作,只要能得到面试机会我都不会放弃,就这样我获得了第一个工作机会。由于收入微薄,我租住的第一间公寓非常简陋,而且是在一个治安问题频发的街区。由于没钱买车,我每天只能走路去上班。公寓的墙隔音效果差,住在隔壁的夫妻总是无休止地争吵,我每天都被弄得心神不宁。总而言之,最初真正开始独立生活的岁月并不如我想象的那样美好,但对我来说,往前迈出的每一步都是一个胜利。耳边每每响起父母担忧与失望的话语,我就会紧张,但更多的还是感到愉快。我正在一步一步走向独立!我正在按照自己的方式去探索未知的人生,我已经是个成年人了。
马库斯–密里查普公司是一家房地产经纪公司,距离位于加州帕洛阿尔托市的惠普公司总部仅一个街区之遥,今天该公司依旧在那个地方。当时在这家公司工作的还有两位女性,正是其中的一位雇用了我,另一位是马库斯先生与密里查普先生的秘书。对我来说,这位雇用我的女性就是大老板了,她的下属就是我的顶头上司。我当时的工作是在公司前台负责迎来送往、接电话、转电话外加打字。我对这份工作全情投入,几乎天天早出晚归,我决心要把它做到最好。我从没有想过此后的职业发展,也从未考虑这份工作是不是埋没了自己的才能,能拥有一份工作我已经感到非常满足了。我对这个全新的世界兴趣盎然,迫不及待地希望领导看到我的工作表现,相信我就是他们的明智选择。
我同马库斯–密里查普公司的同事相处得很好,也很喜欢办公室的热闹与繁忙。我看到经纪人在完成一笔交易之后会无比兴奋,员工们在看到公司业务增长时也会欢呼雀跃。我发现,仅仅是从工作中的一些小细节(比如一个客户来电中),也能够了解到客户对我们公司的看法。记得有一次,一位客户来到我们公司并表示在同许多家公司接触之后,他愿意同我们做生意,而他的理由是在他致电我们公司时,我对他非常友好并给了他很多帮助。在马库斯–密里查普公司,那是我第一次懂得并亲身体会到身在团队中的感觉。相对来说,过去我所从事的学术研究是那么的孤单,虽然研究工作必然是沉闷乏味的,但我更热爱在公司里体会到的这种团队精神。