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叫板Google(3)

Facebook之父马克·扎克伯格 作者:王静 林志共


就像开始一场新的轮回,现在Google的互联网第一入口的地位也不再稳当,逐渐被Facebook的SNS(社会性网络服务)模式所取代。互联网正在从大众化入口转成个人化入口。在互联网上,人们越来越关注个性,特立独行,也更愿意了解身边人的新闻、趣事。有很多人开始把Facebook当成进入网络的入口。一旦人们形成这种习惯,Facebook也必然会像当年的Google一样掀起一场网络革命。

终极PK

如果说Google是一个工厂,那么Facebook就是一个农场。无数的“农夫”在这里自我雇用、相互免费雇用,形成了一套自组织、自管理、自成长的机制。Google从事的是找信息的生意——所以它必须不断地耗费大量的资源来采集信息;Facebook从事的是找人的生意,它只需提供作为“半成品”的场地,剩下的事情让用户自己动手,丰衣足食。

Google在不同领域分散投资,例如投资手机系统开发、新能源GPS遥控。它正在逐步减少互联网单一业务的风险,开始挑战微软、苹果,有意效仿美国通用电器(GE)公司的模式,但这让它看上去只是一家冷冰冰的互联网公司。而Facebook不仅仅是互联网服务的工具,它还为网民提供了一个安家的社区。熟悉Facebook的人从来都不会把它称为互联网公司,也不会把自己的页面称为个人网站,他们将Facebook称为“国家”,而把自己的页面称为“家”。金钱可以购买房子,但不一定能够买来家。Facebook这一社交网络,是趋于帮助网民在社区网络中建立自己的家庭,Google仅能提供一种让网民寻找信息的工具,却无法让网民有家的感觉,这一点足以让Google失去对新一代网民的吸引力。

Google关注的从来都只是数据,而Facebook的活动却与人息息相关,这让它颠覆了雅虎时代及Google时代那句名言“在网络世界里,没有人知道你是一条狗”。在Facebook时代,人们更关注的是人与人之间的联通,这也是Facebook的独特之处,它正在开创一个具有人情味的美丽新世界,就像一位Facebook的高管所描述的:“Google的模式认为,组织来自全世界的信息是最重要的事情,而这与Facebook的模式存在根本性的差异,Facebook认为,让这个世界上的人们自己组织起来,才是最重要的事情。”

按这个模式来看,人们使用Google,只是把它当成了能满足自己需求的工具,用完就会离开,而当有其他公司推出更为先进的搜索工具时,用户多半会倒戈,用户对Google不存在任何感情。但人们用Facebook,是为了与朋友沟通,这中间存在情感、互动,尤其是对于自己崇拜、喜欢、关注的人,人们更是会不断刷新页面,不愿意离开。

Facebook与Google之争,从一开始就是一场“不公平”竞争,但结局似乎没有太大悬念。尽管在2011年全球品牌价值Top 500强公司中Google以443亿美元的价值排在第一位,而Facebook只是首次入榜,排名281位,品牌价值37亿美元;也尽管与Google相比,Facebook还有很悬殊的差距,管理团队还没有很强壮,经验没有Google丰富,还有许多地方需要改进,但是随着全球资本的追逐,人们已经津津乐道于Facebook何时能超越Google,登顶互联网新霸主。


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