2002年秋，自学电脑编程的扎克伯格入学哈佛，出人意料地选择了心理学作为自己的专业方向。或许是基于对心理学的熟稔，他表现出对人性欲望和人际关系的特殊敏感。从某种意义上说，扎克伯克利用了人们“窥视欲”“自我表现”等心理，创建了一个同其他网站不同的Facebook，这里不只是冷冰冰的数据库和海量的信息，更是一个有血有肉的现实社交生活。而且，与现实世界不同的是，这里更加自由和充满想象力，简直是真正的理想国。

在商业世界里，很多人都在利用“人性”赚钱，比如史蒂夫·乔布斯。苹果推出的iPod、iPhone、iPad之所以能红遍全球，一个最重要的原因是它们满足了人们心底对独特、叛逆、完美的定义，就像思科中国前总裁林正刚所说的，苹果满足了我们每个人心底的“个人化”欲望。苹果平台上的40多万个软件，可以塑造每个人心目中独一无二的个性手机。

同样， Facebook也能满足人们对于“个性”的追求，用户可以通过上传自己喜欢的照片、新闻和资讯实现个性化的定制。用户可以发布任何自己感兴趣的信息和图片，以满足自己对自身所期待的个性的塑造。在现实生活中，扎克伯格是一个不会喜形于色的人，有着介乎害羞与傲慢之间的冷漠。他说话飞速，对自己喜欢的话题，他会在别人没有说完前插话。而对于自己不喜欢的话题，他则会走神，然后敷衍地说“是，是”。一个朋友曾形容扎克伯格就像“被编程过度的机器人”。但是，就是这样一个生活中乏善可陈的人，在网络世界里却是处处有着小幽默、吸引无数人成为其“粉丝”的万人迷。社交并不是个新鲜词，从动物世界中蚂蚁之间的“突触传播”到人类的“口耳相传”，社交活动无所不在。只不过网络出现后，在网络世界里的交流变得比在现实生活中容易得多，在网络的世界里，有很多在现实中害怕交流但渴望和别人交流的人，Facebook可以满足这部分人的需求。

在这个平台上，用户不仅仅是信息的接收者，更是信息的发布者。在科研和教育领域，大学教师们可以用Facebook进行学术研讨和交流。在政治领域，候选人可以通过Facebook传达自己的立场，实现与选民的互动。2008年美国大选时，奥巴马（Obama）和希拉里（Hillary）曾在Facebook上角力，各自大肆宣扬自己的政治主张，当奥巴马竞选成功后，很多人将其称之为第一届“网络总统”，《纽约时报》甚至评论说：决定总统大选结果的关键因素不是谁更懂政治，而是谁更懂网络。小布什（Bush）也会利用Facebook的影响力来推销自己的新书。已经八十几岁高龄的英国女王伊丽莎白（ Elisabeth），为了表现自己的亲民及与时俱进，也在Facebook上注册了自己的账号，而且定期更新，让民众了解自己的最新生活。甚至有媒体报道，英国安全部门已经利用Facebook进行反恐活动。总之，在Facebook上，所有人都找到了自己的“理想之地”。