所谓“当局者迷,旁观者清”、“人非圣贤,孰能无过”、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,我们很多时候做事情仅凭自己一个人的力量是根本无法将事情做到最好的,尤其是那些处在重要地位的人,更是需要有接受别人意见的胸襟。
人都是会犯错误的,在事情还没有达到不可挽回的地步的时候,集思广益、从善如流,认真听取别人的建议是非常有意义的。
无论是在日常生活中,还是在工作、学习上,我经常都会遇到无法拿捏的时候。每当这个时候,我都会向身边的人征求建议,无论在身边的是学生、朋友、同事,甚至是我的孩子。虽然不是每个人都知道我所要的帮助具体体现在什么方面,但是他们总是会给我提供思考问题的不同方向。
学会听取别人的建议非常重要!
我们当中很多人都知道听取别人建议的重要性,因此总是会有这样的情况出现,当老师或者领导讲完他要讲的事情之后,总是会问:“各位还有没有什么更好的建议或者意见,请大胆说出来我们共同探讨。”
在这个时候,总会有很多有想法的年轻人勇敢地站出来,但却怀有各自不同的目的,或为了得到赏识,早日出头,总是会为领导的政策出谋划策,或为了把自己的想法付诸实践,获得成就感……无论是出于什么样的目的,站出来提意见都是为了自己的意见能够被采纳,想法最终付诸实践。
但是,在提意见的时候,你会采用什么样的方式呢?
直接式?间接式?批判式?请教式?
直接式:在领导要求提建议的时候,直接说出自己的想法,并且同领导进行实时的讨论。
间接式:不针对领导的问题,以其他的方式提出建议。比如借用其他成功的事例,通过分析这个案例,总结经验,当然领导也会明白你举这个例子的用意。
批判式:很多人会在领导说希望大家给出建议之后,开始直接对领导的方法进行批判,觉得他的办法根本行不通。在批判之后,再说出自己的建议。
请教式:这是一种问题导向型的建议方式,通过向领导请教当中的问题,然后以“这样可不可以呢”结尾,一方面表现了对领导的尊重,另一方面可以体现出你虚心学习的态度。
那么哪一种方式取得的效果会最好呢?
我们每个人都有不同的体会。虽然每个领导都会征求员工的意见,但是并非每个领导都可以接受员工当面批判自己的想法,或者与下级讨论怎么执行公司政策。在你向你的领导提建议之前,首先要弄明白你的领导是怎样的领导者,是乐于交流、讨论,是刚愎自用,还是二者兼有。
我的经验告诉自己,确定领导者的风格比真正提出的建议被采纳、实施重要上百倍。这是确保你应该在领导心中树立怎样的形象,采取怎样的方法上进的前提保证。
在确定领导者风格之后,根据不同的情况提出自己的建议,才能达到最好的效果。
能在恰当的时间以合理的方式给出自己的建议,并且保证建议被采纳也是一门艺术。
那么让我们来比较以上列举出的几种提意见的方式:
首先,以最直接的方法给出自己的建议。
会用这种方式提建议的人都是非常勇敢的,一般的人都会有所顾忌,因为在没确定领导的意图之前,是不好直接表达自己的意思的。但是最直接的方式也是对问题最直接的面对。采用此方式承担的风险较大。
其次,采用间接式的方法给出自己的建议。
避开可能直接同领导发生冲突的可能,先顾左右而言其他,表面上是在说其他的事情,可实际上也是在给出自己的建议。这种方式可以避开可能产生的直接冲突,但是会比较费时,当然不明白你言外之意的领导可能觉得你是在乱说,达不到想要表达的意图。