结果呢？一场硝烟弥漫的“说服战”下来，心力交瘁的父亲没有达到预期的效果，逆反心理也使得孩子更加厌恶学习。我们能怪父亲太严厉吗？能因为孩子不听话而生气吗？似乎都不能！错只错在，在这嘲说服战”中，父亲没有做好第一级定位，就是对他和孩子的身份、关系的定位。

这其实一点儿也不难，父亲和孩子朝夕相处，根本不需要再用三秒钟来做第一级定位，因为他早就知道孩子喜欢什么，想要什么。他其实可以把自己的身份定位为孩子的朋友，把两者之间的关系定位为“朋友”，以敞开心扉的姿态去和孩子沟通交流。这样效果会不会更好一些？最终会有什么样的结果，我们不敢确定，但毫无疑问，这不会让孩子反感，进而产生逆反心理。那么要说服孩子，自然也容易得多。

再比如，你是一个业务员，如何去说服一个客户购买自己的产品呢？首先要做好第一级定位，也就是身份、关系的定位。你是谁？卖产品的吗？客户是谁？买东西的吗？如果你这样定位，那么将很难说服客户。在见到客户时，你要在第一时间根据你所掌握的资料，给客户做一个定位。如果你发觉客户对产品不感兴趣，那么你可以以朋友的身份同客户交流；如果你发现客户对产品的实用性更关注，那么你可以以专家的身份向客户介绍产品的好处……总而言之，在和说服对象交流之前，你一定要根据自己掌握的信息，迅速做出判断，进行定位，而不是一成不变地永远站在同一个位置。业务员如果永远只站在卖东西的位置上，那么将很难说服客户购买自己的产品。

弄明白了双方的身份，关系自然也就呼之欲出了。切记：你最好是站在对方的角度来定位你和说服对象之间的关系。这些我们会在后面讲到，只有比对方更关心他的目的，你的游说才会有成功的机会。